抽查温泉业 乌来1业者2项违规

新北市法制局消费者保护官会同观光旅游局等机关，针对辖内8间温泉业者联合稽查。（新北市法制局提供／柯毓庭新北传真）

泡汤季节来临，新北市法制局消费者保护官会同观光旅游局等机关，针对辖内8间温泉业者联合稽查，发现日月光温泉会馆有消防安全不合格，以及礼券未办理银行履约保证等问题，已命其限期改善，否则将依法开罚。

消保官因应泡汤季到来，11月针对淡水、八里、三峡、乌来、金山、万里与贡寮等地共8间温泉业者稽查「温泉水质」、「是否投保公共意外责任险」、「是否贩售礼券」、「温泉标章」及「消防安全设备及防火管理」等项目，发现8家业者温泉水质均符合相关规定。

但消保官发现，位于泡汤胜地乌来区的「日月光温泉会馆」，在消防逃生通道堆放杂物、不符消防安全防火管理，若发生火灾恐因逃生通道不畅通造成民众无法疏离，移请主管单位经济部水利署台北水源特定区管理分署依法查处，最高可处30万元罚锾，并可连续开罚、张贴不合格告示，最重可断水断电。

消保官现场查核时，还发现「日月光温泉会馆」在柜台贩售温泉礼券，但并未办理银行履约保证，若温泉会馆意外倒闭，消费者恐怕求偿无门。

消保官说，依照应记载事项规定，类似礼券发行人应提供消费者自出售日起算至少1年期间的履约保障机制。经了解，温泉会馆原本与专门制作礼券的业者合作，但因抽成太多后来选择自行制作礼券，才会疏忽未注意到履约保证的部分，已命业者限期1个月内改善，若限期未改善，新北市经济发展局将依《消费者保护法》开罚3万以上、30万以下罚锾。