抽验商品每人年仅10万 消保官难为

新北市消保官1年抽查商品送检预算仅10万元，而近期抽查送检的葡萄糖胺保健食品就花完1名消保官1年预算。图为新北市消保官钟佳儒19日开葡萄糖胺送检结果记者会。（柯毓庭摄）

市售产品常出现标示不实、标示不明等情况，影响消费者权益，须靠着消保官抽验商品把关。新北市法制局有4名消保官协助抽查商品送检，但1人1年仅有10万元预算，约仅能抽验1种商品，「巧妇难为无米之炊！」民代则直言，预算给得少，无法让消保官好好发挥。

新北市消保官表示，除了购买检验商品的价格外，还须考量到检测费，若是玩具、文具等产品，检测费用较低，1项仅需数千元，因此送检产品数可以较多，也可以省下经费，挑选另项产品送检。一般而言，送检1种产品至少须6项检验，检测费从数千元到数万元不等，常常碍于预算限制，1年只能抽查1种商品。

消保官说，以19日抽验的保健食品为例，葡萄糖胺1项产品平均1000元左右，送检费用则约1万5000元，送检6项产品，共约9万6000元，等于消耗1名消保官1整年预算。

此外，民众常使用且攸关生命安全的儿童安全座椅、安全帽等商品，需经防撞测试，送检花费更惊人。消保官指出，类似产品一样的送检费用高达100万元，是整年预算的10倍。但因类似产品都是经政府要求须强制检验的商品，简称为应施检验商品，消保官在抽查时只须看到商品标示，若未贴就算是标示不清。

「但因为经费不多，还是会挑一些抽检费用较低的产品」。消保官说，据他了解，各县市的消保官在送检产品预算上有高有低，又因此类工作敏感，不可能开放劝募或捐款，只能编列预算执行，盼「经费当然是愈多愈好」。

国民党议员黄心华说，预算愈多自然做的事情愈多，尤其现在消费态样多，经费有限会导致检验数低，目前的预算、抽验品质无法跟上新北逾400万人口比例。

民进党议员林秉宥父亲以前也是消保官，他说，父亲有提到以前消费者权益没那么高，消保官角色吃重，但现在消费者自我保护的意识强，会主动反映，也因此消保官角色有弱化。但他强调，消保官是很专业的高阶人才，新北市若要持续消保官编制，若给的预算这么少，是无法好好让消保官发挥作用。