抽中艺FUN券却领不到 文化部公布解套方案

今日有艺FUN券中签者有多人登记同一手机而无法领取情形，文化部表示，保障所有中签者权利。（陈信翰摄，本报资料照片）

今日发生艺FUN券中签者有多人登记同一手机而无法领取情形，民众抱怨用自己的手机号码帮孩子或长辈登记抽奖，但因艺FUN券App规定一人一机，导致中奖也拿不到，引发民众怒火，甚至一度灌爆文化部脸书，文化部表示，已研议补救办法及系统更新，将于第三周抽签完毕（10月28日）下午2点以后，将所有中奖券统一归户于登记的手机号码。

文化部解释，假如一家4人个别登记艺FUN券，且都以同一手机号码登记，其中有2人中签，总共2份共1200元面额艺FUN券，将统一于该手机号码领取。

文化部表示，数位艺FUN券规定「限一人以一个身分证号绑定一支手机号码登记」，相关资讯已于振兴五倍券平台登记加码券时，提醒民众务必留意。

针对没有手机的民众，也提供与亲友参加数位五倍券及数位艺FUN券共同绑定的选择，当绑定成员中签后，数位艺FUN券由主绑人统一领取；此外，针对65岁以上、18岁以下、身心障碍者等可能未有手机情形，特别推出纸本券。