艺FUN券验证「狂卡关」 文化部小编11字曝诀窍:绝对领得到
中奖民众迟迟收不到艺FUN券验证简讯,文化部小边留言曝诀窍「一定领得到」 (图/文化部直播)
艺FUN券注册结束,一共有210万7883人得券,但不少民众反应迟迟没有收到简讯验证码的情况,引起民怨,对此今天(21日)晚间文化部也在脸书致歉,小编更加码留言曝诀窍,强调「一定领得到」。
针对许多民众无法验证情形,文化部晚间PO文,表示因简讯发送伺服器壅塞,导致民众无法取得手机简讯验证码,或因验证码超过30分钟而无法领取「艺FUN券」的情形,造成民众不便,对此甚感抱歉。
文化部指出,为提升领取顺畅度,已紧急增加硬体设备,明天中午12点正式实施前,可以让民众收到验证码简讯,文化部保证只要注册有成功且有中奖者,权益绝不会受影响。
文化部小边也在下方留言:「请大家不要一直按验证码」,小编表示大家同时一直按,只会让伺服器大塞车,获奖资格不会变,呼吁民众晚点再选发送验证码,不必担心领不到。