快讯/艺FUN券中奖「无法验证」 文化部道歉了
▲文化部今(21)日由行政院政务委员唐凤及文化部长李永得,公开抽出获得「艺FUN券」的幸运人选。(图/文化部)
文化部加码「艺FUN券」今(21)日公开抽奖,只要在20日前下载APP并注册申请,身份证尾数「0、3、4、5、7、8、9」都幸运获奖,不过有许多中奖网友哀嚎「没收到简讯」、「无法验证」。文化部于晚间8时,在脸书上发文致歉,「造成不便,深感抱歉」。
文化部道歉声明指出,文化部加码发行200万份之「艺FUN券」,已于今(21)日中午公开抽出身分证(居留证)号末码0、3、4、5、7、8、9者,总计共210万7,883人获得。
▲许多民众抽中艺FUN券,但是却迟迟无法收到验证码。(图/记者涂含昀摄)
今日下午因简讯发送伺服器壅塞,导致民众无法取得手机简讯验证码,或因验证码超过30分钟而无法领取「艺FUN券」的情形。文化部表示,造成民众不便与担心,甚感抱歉。
为提升领取顺畅度,目前已紧急增加硬体设备,明(22)日中午12点正式实施前,可以让民众收到验证码简讯,顺利领取「艺FUN券」,文化部保证,只要是有注册成功且有抽到「艺FUN券」的民众权益不受影响。