储值游戏「元宝」疑遭诈骗 他慌乱报警揭乌龙真相

曾男游戏误以为被诈骗,焦急到派出所报案。(柯宗纬翻摄)

高市1名曾姓男子,因为游玩手机游戏,向游戏公司储值元宝,用以购买游戏中的虚拟宝物,然储值金额后,进入游戏后,元宝数量竟未增加,曾男随即拨打游戏公司客服,该电话一直忙线中,亦无人接听,一时手足无措,担心遭诈骗,急忙跑到派出所寻求警方帮助,最后却揭开是一场乌龙

三民第二分局鼎金派出所员警陈士宏担服备勤时,男子急忙进所内,着急地说遭人诈骗,希望寻求警方协助,员警首先安抚民众情绪,使其冷静后,仔细地向男子询问案发过程

员警立即查证该公司及平台经查该平台为微软公司之平台,诈骗集团应该无法利用其诈骗,故拨打该公司客服电话,经过几次转接后,便联系上客服。

经客服表示可能为公司作业问题,已将曾男储值之金额入帐,随后员警耐心指导曾男进入游戏,并顺利领取该元宝,原来无任何诈骗情事,仅是乌龙一场,而曾男未遭诈骗,仅为手机操作不熟悉与交易速度较慢,曾男对于警方的解说及热心服务态度赞不绝口。

警方呼吁,诈骗手法层出不穷,如接获疑似诈骗电话,请尽速与派出所联系,警方会小心求证,并提供专业的解答,切记勿直接汇款或提供相关资料给诈骗集团。