搭機別當麻煩乘客！空服員揭「常犯的NG行為」 嚴重恐傷人

出国旅游享受假期、探索世界各地景点何等美好，很多人频繁出国、到处搭机出游，不论是长途飞行或是短途飞行，空服员的指示都是其来有自，明白为什么？确保安全第一之外，也可以注意一些看似无害的行为，不至于当下威胁安全，却可能造成他人或自己困扰，甚至造成实质伤害。了解一些上机知识，让自己和同行的邻居有趟平和的飞行，旅程更完美！

出国搭飞机要注意！空姐透露「4大NG行为」千万别做。 示意图／Canva

NG1 带气味太重的物品

本土航空空服员Kate分享待在航空业10年以上的经验谈，乘客会带上飞机的东西百百种，若是味道特别重或特殊的东西，因为个人喜好不一，恐造成他人困扰，她表示，飞机上是密闭空间，所有的味道都会容易加重，有乘客把小黄瓜带上飞机啃，飘出很浓郁的「菜」味，半径1公尺外都闻得到。

另外，生理上的异味也会造成困扰，不少乘客会反应邻座脱鞋有强烈脚臭，要求解决办法，空服员只能给他口罩，若是当下已经被脚臭薰得难以忍受，也有空服员曾经给乘客咖啡包，咖啡能吸味道，以多少冲淡臭味的冲击力。Kate建议，搭机可以带着口罩备用，机上还是有很多时候会遇到其他人咳嗽、打喷嚏，戴着防范病毒，也能减少各种气味的冲击。

NG2 行李置物舱未关紧

Kate表示，曾发生过有乘客的行李箱内部有重物，结果未关紧，放在行李置物舱内，意外滚出不轻的球状物体，重击到坐在底下乘客的头部，导致该名乘客怒气冲天、直到降落不愿下机，请来航警处理才和平落幕。

她建议，须一再检查包包是否都关好了，并建议包装好不要零散外露，她曾遇到伴手礼没有包好到处滚动慌乱捡拾，以及，台湾人特别喜欢携带的保温瓶也不建议放行李置物舱里面，也许想说「水都倒出来了，保温瓶会有多重？」，其实保温瓶从上方砸到人还是很痛的，可以放在脚边的随身包内，比放在头上的行李舱内安全。若是随身行李箱是比较长型的，容易关不起来，须多加检查行李舱是否关实。

有乘客坚持要把行李放在自己座位上方的置物舱，不过有些座位的舱内要放灭火器、救生艇等必要逃生物品，置物空间缩减，只好望乘客谅解，放在附近别处的行李舱。Kate也提醒，可以抱有同理心，尽量留空间给他人共用，例如4口家若一人都带一件大行李就塞满了。如果真的很怕放不了，可以早点上机，确保行李能放在理想位置。

NG3 乱流、起飞、降落时还走动

新加坡航空先前遭遇极端乱流导致伤亡，引起恐慌，令人惊讶乱流会危及生命。Kate表示这样的情况非常少见，但的确严重乱流时东西会乱飞，而且人是会被抛飞的。

通常机师在起飞前会了解天候、提前提醒，但是有时候云层厚，仍可能遇到突发的「晴空乱流」。遇上乱流，基本上跟着机上广播指示，待在座位上是没问题的，因此乱流、起飞、降落时，当安全带亮灯指示，就不要随意走动。Kate也指出，有乱流时，避免泼洒意外，建议这时候就不要索取热饮，曾有乱流发生时，乘客饮品没喝完，乱流一来弄得杯盘狼藉，热饮更存有烫伤危机…。

NG 4 提早解开安全带

她表示，起飞和降落是飞程当中最需要注意的，因为对于机组人员来说，起飞和降落离地面较近，若有状况反应的时间变短，且要穿越层层云层，变数较大，因此特别提醒乘客们要系好安全带、不要走动，也不要提早解开安全带。

起飞好一阵子，「安全带灯号」持续亮着要求仍旧系着，是因为乘客体感上认为平缓了，事实上飞机仍是倾斜状态，机师是最了解当下状况的人，乘客务必要相信机组人员的提醒，当空服员尚未走动，绝对不要起身。

飞安小秘密QA 空服员替你解惑

Q.搭机耳鸣好难受，怎么办？

A.如果耳鸣，若吞口水行不通，也可以试着捏鼻嘴巴闭起来、稍微用力擤，也是改善耳鸣的妙方。

Q.降落时，要求乘客调暗客舱灯光、打开遮阳板的用意？

A.从亮灯状态瞬间暗下来，人的眼睛会无法适应，减少逃生反应的时间。避免发生意外时有断电疑虑，须在预备降落时调暗客舱灯光让人眼适应。而打开遮阳板，是让乘客在起飞降落时，一同注意机外是否有异常情况（例如引擎冒烟、起火），及时反应。

Q.坐在舱门或出口旁的乘客，是否有特殊条件？

A.需要愿意跟随空服员指示，认识紧急出口的操作方式、协助指示人群疏散，也需要在空服员失能无指示时执行，所以像是小于15岁的孩子、体能和活动力不佳者、视力和听力障碍者等等不宜坐在出口旁，详细规定各航空公司也会详加提醒。

│更多精选推荐↓↓↓