帶導盲犬到起家雞用餐被拒入內!她訝異「在北市熱區」 業者道歉了

「宝妈」近日带着导盲犬Bobby到起家鸡光复店用餐时,被店员拒绝入内,让她相当讶异。图片来源/宝弟-Bobby的导盲记事

导盲犬被称为「盲人的眼睛」,会带领视障者安全,避开路上的危险。台北市导盲犬使用者「宝妈」近日带着导盲犬Bobby到起家鸡光复店用餐时,被店员拒绝入内,让她相当讶异「以为导盲犬在台湾已经发展的日渐成熟,至少在台北市的市中心不会发生」,事后,起家鸡也道歉,表示是门市人员的误解与疏失造成。

宝妈本月1日在脸书发文指出,她在4月30日下班后和朋友约在国父纪念馆填写马拉松赛事的切结书,朋友邀约一起去吃起家鸡,一行三人加一只狗就到了店外,朋友先去确认是否有位子用餐,女店员这时先表明「宠物不能入内」。

朋友告知店员Bobby是导盲犬,为合法的工作犬,并请店员请示店长,过了一分钟后,店员回应深感抱歉,还是不能让导盲犬入内。

宝妈这时和女店员反映,「小姐,如果你们的态度很坚定,我们当然可以离开,但还是要让妳们知道,导盲犬是合法的工作犬,是受到身权法保障的,若没办法接受,接下来还是会走行文的流程,为了维护视障者和导盲犬的权益」。

Bobby是导盲犬,为合法的工作犬。图片来源/宝弟-Bobby的导盲记事

女店员则表示,「要行文就去行吧」,并解释因为总店的老板说有狗吓到过客人,所以不准让导盲犬入内。宝妈与朋友就离开到了对街的豆浆店用餐。

豆浆店老板看到她们一行人后,马上安排位子,还特地排了宽敞角落让狗狗待着,避免影响到送餐的动线,狗狗也不会受往来的客人影响,宝妈感叹「一条街两样情」,豆浆店老板听到她们在起家鸡的遭遇后,也很讶异「为什么现在还会出现拒绝事件?」

宝妈表示,「导盲犬发展至今也有20余年,乐见各项法规制度日趋成熟,而不是走倒退的路,对于视障者而言,导盲犬是伙伴,也是家人,为身体的一部分。它被拒,等于自己也被拒。它被嫌弃,等于自己被嫌弃」,始料未及这件事情会发生在台北市的市中心。

起家鸡事后也在脸书道歉回应,表示厘清事件始末后,确认这起事件归因于门市人员的误解与疏失,以及内部训练不够全面,已经对事件当下处置不当的员工进行相应惩处,避免有类似情况产生,也非常欢迎导盲犬入内,极力保障身心障碍者自由出入公共场所之权利。