Woody进不去...餐厅拒导盲犬遭抵制 改口道歉:不知道法令
▲原本一行人开开心心地准备用餐,但训练中的Woody却被店员拒绝入内。(图/翻摄自爆料公社)
高雄市训练中的导盲犬Woody,16日由训练师吴女及寄养家庭的洪女带往某餐厅用餐,但业者明明知道是导盲犬却仍拒绝一行人入内消费,还在粉专高调PO文表示「2人视力没有问题」,遭到众网友砲轰扬言抵制。事发后,业者将原贴文删除,并重新发布道歉声明,「我们不懂得导盲犬法令,造成错误在这边道歉!」
「为什么Woody不能进去?」导盲犬训练师吴女在脸书表示,当她们步入餐厅准备要用餐时就被店员挡在柜台,对方还要求「将Woody放在室外」,否则无法让她们入内消费,「怕影响到其他客人的安全及卫生」,让吴女相当不能接受。
双方几经争执下,业者仍然相当坚持自身立场,最后2女只好带着Woody悻悻然离去,转往其他餐厅用餐,并在脸书PO出Woody趴坐在餐厅桌下的乖巧模样,写下「这是另一家接受导盲犬的友善店家,同样一条路,千万别弄错了!」
▼事发后业者还高调PO文,「为顾及顾客吃得安全及卫生,麻烦她们可以体谅」。(图/翻摄脸书)
事发后,拒绝导盲犬入内的餐厅业者还在脸书粉丝团高调PO文,「今天有2位客人来用餐,还带着大型犬只,但店内都是密闭空间,虽宣称是导盲犬,因2人视力上并无问题,只能说很抱歉,麻烦她们可以体谅!」全文被转贴到爆料公社后引来网友群起砲轰,纷纷留言抵制「我不介意跟导盲犬及训练中的导盲犬一起吃饭,但是我很介意到拒绝导盲犬的店家吃饭!」
眼见事情越闹越大,业者16日晚间紧急出面将原本的贴文删除,并再度PO出道歉启事,「其实我们并不知道政府有导盲犬的法令,之前就是有客人带狗进来,引起许多客人的投诉,我们不懂得法令所造成的错误,在这边道歉!」
尽管业者最后认错道歉,也算是给了Woody一个交代,但网友仍是难平怒火,「从2014年开幕到现在,原来贵店都不知道这项法条?也太夸张了」、「身为餐饮业从业人员,不得禁止导盲犬进入是最基本的常识吧,就算新进同仁不知道,主管怎么会不了解呢?」、「无知也该有个限度,导盲犬并不是一般的宠物犬,视障朋友都需要牠协助做出正确判断,这样拒绝训练中的犬只是不是太没同理心了呢?」
▼由于恶评如潮,业者稍早已将原贴文删除,并重新发布道歉启事。(图/翻摄脸书)