带小孩打疫苗等车位挂号剩15分钟 母call护理师:妳要保证今天可打到针

妈妈护理师说,「上次超过挂号时间来,你们不给挂号,已经没打到了,妳要想办法处理。」(图/达志示意图

网搜小组综合报导

一名妈妈带小孩要去医院打预防针,在挂号时间截止前15分钟打电话给护理师,结果态度对方感叹「医疗专业不是服务业咄咄逼人的态度,真的很糟糕。」

护理师在「爆怨公社」近日脸书社团表示,接到一通妈妈的电话,对方口气不佳,以下为两人的对话

妈妈:小姐,我先生现在带小孩去打预防针,人在外面还没排到停车位,妳要想办法处理。护理师:停车位是整栋大楼洽公一起使用的,只能排队位子。妈妈:等下又超过你们挂号时间,上次超过挂号时间来,你们不给挂号,已经没打到了,妳要想办法处理。护理师:现在15:45,挂号时间16:00也还没到。妈妈:那妳要保证我今天可以打得到针。护理师:只能请柜台人员先调资料,请妳先生停好车后赶快进来。

护理师说,最后对方赶在下午3时57分挂到号,也顺利完成注射,「医疗是专业不是服务业,咄咄逼人的态度真的很糟糕,挂号时间13:30-16:00基本上是很充裕的,停车不用钱,打针不用钱,大家还要嫌。」

对此,许多网友直呼,「不能提早出门吗」、「妈妈跟小孩先下车挂号打预防针,爸爸去停车,这样不就好了」、「习惯就好... 小妹同在医疗院所工作,不时也会遇到这样的人」。有人说「妳没问她,啊是不会早点出门吗? 停不到车位我的问题」;原PO回「不想跟绩效过不去啊」。