导盲犬高温执勤！主人向咖啡店要水遭回「NO，不给狗」
▲盲人Oliver请连锁咖啡店店员给导盲犬喝水，却被无情拒绝。（图／翻摄自网站Exmouth Journal）
Caffe Nero是英国颇有知名度的连锁咖啡店品牌，最近却因为店员对动物不友善的行径而引发争议。（ETtoday宠物云有IG了，快按追踪：https://goo.gl/MyKwZB）
事情发生在英国埃克斯茅斯(Exmouth)，盲人Olliver Gibbons和他7岁的导盲犬Sydney到Caffe Nero用餐，由于当天的英国高温炎热，Olliver担心Sydney在户外执勤时口渴脱水，因此要求店内员工提供一杯水给Sydney补充水份，却惨遭店员拒绝。
当下店员的说法是「店里不提供饮用水给狗」，即使Olliver说明Sydney是导盲犬，但该名店员也只回了「NO」，就直接离开，幸好后来附近其他店家协助，Sydney才终于喝到了水。事发之后，英国导盲犬组织发声明表示这件事件非常令人失望，因为这家连锁咖啡店并没有提供应该要有的友善服务。
▲Caffe Nero是英国知名的连锁咖啡店品牌。图非当事分店。（图／翻摄自Caffe Nero粉丝专页）
事发之后，Caffe Nero粉丝页立刻涌入众多消费者负评，「什么样的服务会拒绝在那么热的天气给一只狗喝水？非常令人失望。」Caffe Nero则回应正在进行调查，内部政策并没有要求员工拒绝提供饮用水给导盲犬。