滴滴深圳试行醉酒规则 奥客来乱直接送警局

滴滴出行是大陆最大的网路叫车平台。(图/CFP)

大陆中心综合报导

由于不少人喝醉后会选择叫网约车,为了保障车主权益,大陆叫车平台滴滴出行于10日宣布,即日起率先在深圳快车、优享业务线试行「乘客醉酒乘车规则,在最新版滴滴车主APP中增加了报备、申请取消行程、收取洗车费等处理机制功能

根据《新京报》报导,如果司机在行程开始前,确认搭载了醉酒乘客,可以在滴滴车主APP中点击「乘客醉酒」向平台报备;如果司机判断乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单。同时,平台会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚恶意取消的行为。

行程进行中,如果醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将其送至附近派出所;如果没有出现危险行为,司机必须将乘客送达目的地;如果乘客呕吐在车内或车身上,则需支付洗车费,费用规则可在洗车费确认页面查询。车子到达目的地后,如果乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可以向滴滴客服回馈,平台会帮助联系乘客紧急连络人处理相关问题;如果没有设置紧急连络人,司机可以将乘客送至附近派出所。

滴滴在通报中强调,所有司机报备的乘客醉酒资讯,后续将被用于相关纠纷判责。滴滴公众评议会在11月2日就曾讨论「司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客」,共有26.9万网友参与讨论,其中86%的人认为司机可以拒载,14%的人认为不能拒载。