第一方数据崛起 爱酷智能助抢攻商机

随着欧盟制定GDPR、Google逐步停用第三方Cookie，苹果调整隐私政策等，用户有权拒绝个人资料被搜集，行销科技新创爱酷智能（AccuHit）执行长林庭箴表示，当企业愈来愈难取得第三方数据，且投放广告增本增加、效率降低的情况下，「第一方数据」将是品牌发展行销的关键下一步，爱酷智能今年成立品牌营运中心、云端中心，要帮助企业掌握自己的数据，打造含金量高的自有流量池。

爱酷智能成立于2018年，成立四年研发投入超过7,000万元，目前客户约200家，中大型品牌占逾五成，产业则横跨资讯服务、零售、不动产、餐饮、汽车、金融保险等类别。

2021年爱酷在营运上也达到许多里程碑，金融、零售、汽车等产业的指标性客户增加，带动整体营收年增60％，更完成600万美元的B轮融资，由网路家庭领投。

如果以台湾的Martech产业地图来看，爱酷智能较早切入市场，拥有先行者优势，企业客户已培养出忠诚度，不容易更换；同时爱酷拥有自研产品，属于产业链中上游位置。近年来爱酷更主打一条龙服务，从最前端的品牌行销，到最后的数据应用与顾问，为品牌提供全方面的行销服务。

谈到Martech产业趋势，林庭箴解释，其实MarTech基本上就是整合数据、客户应用、使用者行为三项东西，对品牌来说这三件事情很重要，因为近年来广告投放成本大增，但成效却急速降低，加上品牌收集第一方数据的渠道与成本都下降，带动企业的行销预算分配快速往第一方数据移动。

受到第一方数据成为显学，林庭箴表示，爱酷智能今年将持续强化一条龙的服务，同时也新设立品牌营运中心、云端中心。林庭箴说，云端将会是今年最大的成长动能，主要是因为企业意识到第一方数据的重要性，透过把爱酷的服务放在企业的私有云上，让企业拥有自已的行销云，并收集第一方数据，打造含金量高的自有流量池。而受市场需求蓬勃发展带动，爱酷智能2022年营收将有望年增一倍，客户数量也将拚增至300～350家。