点780元牛排!上桌她看傻「被切11块」 店员竟回:盘子比较贵

一名女网友近日于连锁牛排店用餐,点了一客要价780元的牛排,没想到上桌时,不仅摆盘随便,盘子看起来也有点脏。(图/翻摄自爆料公社)

一名女网友近日于连锁牛排店用餐,点了一客要价780元的牛排,没想到上桌时,牛排却被切成11小块,不仅摆盘随便,盘子看起来也有点脏,她向店员反应,对方却坚持出餐过程没有问题,更称盘子的成本比牛排还要贵,令她气得PO上网,照片也引发网友讨论,事后餐厅主管也打电话向她道歉,表示会加强员工训练和调整餐点。

原PO近日于脸书社团《爆料公社》指出,20日中午到新北市芦洲的连锁牛排店用餐,她点了一客全熟要价780元的牛排,她和隔壁桌同时入座点餐,但隔壁都已吃饱离开,她迟迟等不到她的餐点,待牛排上桌她却傻了,只见一大块牛排被切成11小块,白色的盘子全是炭烤痕迹,「夜市牛排板盘都比这还有诚意,就这样端出来了?」

原PO向店员反应,对方却说这是正常的SOP流程,出餐过程完全没有问题,炭烤牛排会连同盘子一起烤,所以用的盘子成本比牛排还要高,若对出餐有疑问可到总公司反应,她气炸,「盘子成本高是重点吗?跟消费者有什么关系?是盘子会送我?还是把我当盘子?如果餐点照片长这样,会有人想点来吃吗?」

图文曝光,网友也相当惊讶,「看到这张照片,我以为是吃一半的牛排」、「盘子成本高?是要吃盘子逆?脑袋有洞」、「不论味道,外表真难看,盘子好脏,至少摆盘用好一点吧」、「看起来好恶心」、「780元这种摆盘我会请主管出来」、「上菜前应该至少换个盘子再上吧!」

事后原PO也再度更新贴文表示,该品牌的主管已有打电话致歉,会加强员工教育训练及调整餐点,她开心地说「很高兴ˋ看到餐厅愿意正视消费者的问题」。