鼎泰豐服務生1舉動讓她超暖心「這什麼肉麻服務?」 3萬人按讚:真的狂

原PO到鼎泰丰用餐,只不过拿中药出来,服务人员见状立刻递上温开水,让她非常暖心。联合报系资料照片/记者陈政录摄影

服务业以客为尊,有些服务人员还会观察客人的状况,贴心地提供所需要的服务。有一名女网友到知名餐厅鼎泰丰用餐,当时她将一包中药放在桌上,服务人员看见后,立刻主动递上一杯温开水,突如其来的动作让女网友惊讶又暖心。

这名女网友在Threads发文表示,她昨天(3日)去鼎泰丰吃晚餐,洗手之前先将杂物拿出来放在桌上,等到洗完手回到座位时,一位服务生主动拿了一杯温开水给她,让原PO有点摸不着头绪。询问原因后,这名服务生表示是因为看到她在桌上放了一包中药,认为可能有需要开水搭配服用,才主动递了一杯水。

原PO听了愣住,顿时觉得惊讶又暖心,不敢相信地直呼「到底什么肉麻服务?」。回到家后,她写信到鼎泰丰客服信箱,表达自己的心情,并且想感谢这位给温开水的服务人员,带给她这么温暖的夜晚。

贴文引来逾3万人按赞,不少人也分享自己遇到的暖心举动,「鼎泰丰真的超狂的服务!一支筷子不小心掉在地上,下秒钟出现递出来,吓烂」、「有一次我单独去吃,入座后我弯腰绑鞋带,那天不知道怎样绑不好,弄了一下,结果旁边男服务人员除了站在旁边耐心等我之外,还主动蹲下来问说要不要帮我绑,整个吓烂以为自己是什么公主吗?」、「带儿子去吃饭,因为我们自己有自备剪刀跟儿童餐具、快吃完他也给我们一杯偏热的开水,说可以把餐具泡着不会这么油腻」、「有一次去天母SOGO鼎泰丰,突然服务生拿给我毛巾和衣服除污片,才发现喝汤的时候滴到衣服,我自己都没发现,顿时觉得贴心度满分」。