惡行全錄下…宅配員高舉包裹重摔 女見8千元香水破裂怒控:應開除

屏东长治一名曾姓女子日前订购一组要价8千元的知名香水,付款后透过某宅配公司送货,她在货到当天外出尚未返家,就请王姓送货员协助将包裹放置机车的车厢内,待她拿取包裹时,发现纸箱潮湿还有香味,查看监视器才发现人员连摔商品数次,造成香水破裂,她事后将包裹原封不动退回,再致电宅配公司要求赔偿,对此,该公司已向曾女致歉,承诺将全额赔偿。

曾女表示,王姓宅配员于12月13日将她购买的香水送至住家楼下,双方透过电话联系,她请对方将包裹放在一楼停车场内的机车车厢里,未料电话挂断后,王男就高举她的包裹往前丢,任凭商品砸向地面,接着再丢进车厢内,全程恶劣行为都被屋外监视器录下。

她说,看到监视器画面后感到十分愤怒,立刻通知香水卖家并将包裹退回,再致电该宅配公司反应,「很离谱!这种恶劣的宅配员应该要开除,如果不是现场有监视器,根本不知他的恶行」,对此,该宅配公司已向曾女致歉,并表示会加强员工教育及全额赔偿。

她认为,应有更多消费者遇到此种恶劣的宅配员,提醒消费者要多加注意,收到商品的过程必须全程录影,才不会让自身权益受损。

屏东县一名曾姓女子日前订购一组要价8千元的知名香水,付款后透过某宅配公司送货,包裹却遭送货人员连摔数次,她事后致电宅配公司要求赔偿,对此,该公司已向曾女致歉,承诺将全额赔偿。图/屏东小镇资讯提供

屏东县一名曾姓女子日前订购一组要价8千元的知名香水,付款后透过某宅配公司送货,包裹却遭送货人员连摔数次,她事后致电宅配公司要求赔偿,对此,该公司已向曾女致歉,承诺将全额赔偿。图/屏东小镇资讯提供

屏东县一名曾姓女子日前订购一组要价8千元的知名香水,付款后透过某宅配公司送货,包裹却遭送货人员连摔数次,她事后致电宅配公司要求赔偿,对此,该公司已向曾女致歉,承诺将全额赔偿。图/屏东小镇资讯提供

屏东县一名曾姓女子日前订购一组要价8千元的知名香水,付款后透过某宅配公司送货,包裹却遭送货人员连摔数次,她事后致电宅配公司要求赔偿,对此,该公司已向曾女致歉,承诺将全额赔偿。图/屏东小镇资讯提供