ETC再出包！ 车坏2年没上路 车主竟收帐单
新竹一名彭先生投诉，自己在外工作2年多，车子因为坏了，所以2年多来一直没开，但今年4月却收到一张ETC 20元过路费帐单，就不予理会并向ETC反映，结果ETC又寄来一张挂号的催缴单含挂号费70元，彭先生又向远通反映，远通承诺退费后，却寄来一张只有20元的支票，让彭先生非常生气。
「我今天我有上高速公路的话，这50元，我们出合情合理啊，但我们又没有上高速公路，这50元催收费怎么要我们缴勒？」彭先生无奈地拿出缴费凭证，他指控自己的爱车因为故障，2年多来都停放在路边，但在今年4月却接到一张ETC的20元帐单。
「变速箱那些都坏掉了，要怎么开上高速公路？」彭先生收到帐单后，直觉自己根本就不可能开车，没有缴费，并向远通反映，但没想到远通又寄来一张挂号的催缴单50元，含挂号费要彭先生缴70元，彭先生无奈缴费后，又向远通反映，没想到得到的回应竟然是这样，「叫我们寄相片去跟他比对，后面才跟我说，他相片也拍得不清不楚，他说我车牌应该是被盗用。」
远通最后妥协，说要帮彭先生写陈情书并且退费，但彭先生收到陈情书后更傻眼，因为收到的竟然只有一张20元的本票，「有一个催收的50元没有退给我啊！他说这是我们应该要缴的，那你会不会觉得说，当时过路费只有20元，早知道缴一缴，变成说你还要再负担这挂号费50元，负担这50元还要跑来跑去。」