ET人物志/欢乐加上感动 杨培宏行销兄弟独特性

杨培宏打造兄弟行销独特性。(图/中信兄弟提供)

记者陈立勋/专访

谈到新球季行销策略,杨培宏认为,想要推广球队战绩大概占7成重要性,而行销大约2成,兄弟过去具有悠久历史,他想要用欢乐加上感动的概念,创造独特性。

求学历程一路都在台湾完成,过去在中信集团待了20多年,最初从基层柜台做起,之后到信用卡、定期存款等处室历练,杨培宏表示,对于行销概念启蒙主要在信用卡部门时期,由于当时各银行竞争激烈,过程中让他知道必须从顾客角度出发,一切沟通都要很简单,就像他在2004年引进大联盟认同卡。

杨培宏指出,有些球队举办啤酒季、放烟火,营造欢乐的球场气氛,但对他来说, 兄弟拥有悠久历史,除了欢乐之外,应该借由活动,唤起球迷光荣的共同回忆,做到「Touch」的意象,就像是去年纽约洋基队长吉特(Derek Jeter),不仅到各个球场进行最后巡礼球团把所有影像制作纪录片,吸引超过百万人次点阅,这类型事情才是他想要做的,目前已构思在脑海中。

对于新球季,杨培宏心中有着不少想法,战绩固然是重要指标,虽然兄弟球迷很可爱,不会因为输球热情下降,忠诚度很高,但球员不能因此不顾战绩,他希望今年能把战绩往上拉,球迷数量能够适当提升,票房收入能够增加。

▲2004年中信引进大联盟认同卡。(图/中信兄弟提供)

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