谁是你权证市场的好朋友?
文/潘俊贤
每次在演讲场合,大家必问我一个问题,「这么多权证发行商,要选那些家?」目前上市与上柜权证约有15000档左右,发行券商也在20家上下,茫茫权海,到底谁是权友的好帮手?
毕竟权证是一个相对股票复杂的金融工具,如果没有好帮手来协助,那投资权证的这条路必定更为坎坷!券商不仅是生产权证的人,更应该协助权友把权证用好,让权友知道何时该用与不该用权证,知道怎么用才比较容易提高获利机会,让更多权友赚到钱,对市场发展将更有帮助。
怎样的券商才算是权友的好帮手呢?
1. 不轻易更动权证的隐波
很多人在买权证时,都会先看内外盘的价差比,这当然重要,但更重要的是隐波的品质,当隐波一降,权友损失的一定是好几个百分比!隐波是决定权证价格非常重要的参数,有了固定的隐波,你才会知道股价到哪里,权证价格就应该到哪里!
如果隐波会随意调整(不管是盘中或盘后),权友怎么会知道权证价格该有的轨迹?如果隐波会调整,有没有一个方法可让权友放心呢?简单来说,当一个复杂的产品,生产者若是随意更动配方,消费者怎敢放心购买!
优质券商在自家权证上市开始交易后,不管流通在外有多少张,都愿意透过部落格或社群网站,不断提供相关新知与注意事项给权友,同时让权友反应意见,让权友增长相关知识。此外,提供优质网站,协助权友筛选合适的权证,忠实呈现该档权证的内容与风险,让大家在使用权证时,更能驾轻就熟。
优质的发行券商也会定期的举办课程,能面对面沟通,这是服务业最好的服务机会,第一手了解权友的需求,亦能从权友的反应,即时知道自己还有哪些要改进的地方,这样的机会对双方的成长都很有帮助,愈用心办,权友愈能感受的到!相关的课程与活动资讯,权友都能从优质券商的网站上得知。
除了专属网站与课程外,最即时的协助,莫过于设置专线,我想,每一个权友打电话到券商反应意见,大部份都是跟自己权益有关,很想急于了解或解决,如果在找的对的人回应前,还要总机转来转去,还要听一堆没有感情的罐头声音,心里一定不太舒坦,请券商将心比心,就会了解专线服务的重要了。
设置专线的成本很低,但让权友能最快得到回应,不用心急如焚时还要等电话转接,这不是很好吗?提供专线,把服务做的更到位吧!
法国有句谚语是这么说的:「朋友如甜瓜,百试始得一。」发行的券商这么多家,每家的服务内容不同,要争取权友的心,比的是谁的服务是否到位,请权友务必多方比较,愈能帮助权友者,愈能立足于市场。别以为券商一定都站在权友的对立面,如果权友因为券商的服务不够好而离开市场,受伤的还是券商。
读者日后对这个专栏内容有所建议或有疑问想提问,欢迎到权证医生的脸书反应;想参加权证医生的活动,也可到权证医生脸书上报名。权海茫茫,想进步,真的需要透过专业的人帮你!
经历:知名单位教育训练讲座:欧洲交易所(Eurex)、台湾金融研训院、证券暨期货发展基金会、证券商业同业公会、中国证券协会、中国金融交易所
专长:国内外衍生金融商品交易,包含权证、结构型商品、可转债、选择权
证照:期货分析人员、信托督导人员、证券商高级业务员、期货商业务员等
著作:权证这样赚就对了、万宝周刊「权证医生」专栏(2012年3月起)、千元滚钱术,权证这样做多才会赚
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