法蝶执行长蔡柏廷玩网购 年飞巴黎5趟严选顶级寝具
记者卢姮倩／专访
「当我发现我老婆连买菜都透过网购时，我就知道时代不同了。」法蝶执行长蔡柏廷笑说，现代人几乎不用出门，透过网路购买商品的族群与日俱增，现在网路上更是什么都卖，却没有人卖「寝具」，他感到相当意外，因此花费一年的时间筹备，从每套寝具的挑选到型录拍摄，对品质要求甚高，任何小细节都不放过，厂商都笑他是「龟毛」的「床上达人」。
十二年前，蔡柏廷从妈妈手中接掌寝具事业，从管理台湾百货专柜到跨足对岸市场，今年再度创寝具「先锋」，投入网购事业，「金融海啸之后，大环境改变，以及平价时尚趋势的兴起，让我有了这个念头。」而所谓的平价时尚商品，就是要用最合宜的价格，购买到高品质的商品，由于寝具店面的装潢费、管销费用、百货公司抽成费都是直接反应在售价上，因此无法提供很实惠的价格，如果独立成立网站消费平台，状况将有所不同。
▲法蝶执行长蔡柏廷(右)十二年前从妈妈手中接掌寝具事业，经营有成，今年再创寝具「先锋」，首度投入网购事业。(图／蔡柏廷提供)
「举例来说，百货公司的寝具一套要卖到3万块，其中包含装潢费用、抽成费，百货公司活动的费用等，如果成立网路销售平台，只需要网路装置费用和进货费，成本降低，售价自然也会降低。」蔡柏廷进一步解释，像是买一瓶饮料，在便利超商购买的价格往往比超市高，主要是因便利超商通常设在黄金地段，所以昂贵的店租、24小时营运费、管销费，就得反应在成本上，价格就会比连锁超市高，「通路不同就会产生价格差异。」
谈到网路消费，一般人会认为透过网购的商品非得比「低廉」不可，否则难有生存空间，蔡柏廷表示，大部分人的确认为网路上的商品单价应该很便宜，「我当然也可以找便宜的商品放到网站上贩售，刚开始也许会卖得很好，但后来肯定完蛋，因为再怎么便宜比不过大陆厂商。」他强调，法蝶是贩售「品味」与「品质」，并不会为了在网购市场占有一席之地而选择旁门左道。
▲蔡柏廷投入网购市场，坚持「品质」和「品味」，从寝具挑选到型录拍摄，对品质要求甚高，任何小细节都不放过。(图／法蝶提供)
蔡柏廷坚持提供消费者最高级的寝具品质，「可以『平价」，但绝对不能『廉价』！」，为了挑选最棒的寝具，他和老婆宋可欣每年飞巴黎3~5趟，特别严选。蔡柏廷说，欧洲寝具品牌一年大约出十几种花色，但因各个市场及区域性的不同，每种品牌我们会针对台湾市场挑选约4～5种花色，对喜新厌旧的台湾人来说，无法满足求新求变的需求，于是他们便朝多品牌经营的方式，不只与多家国外寝具品牌签约，也持续远赴巴黎参与全球最大的家饰展，引进最新流行的花色和设计，让法蝶不断推出新产品让消费者永远保持新鲜感。
谈到巴黎采购「趣」，蔡柏廷顿时神采飞扬了起来：「巴黎家饰展一年有两次，每次展期为期五天，我和老婆每天6、7点就出门，九点开始看展，往往是边看边和厂商洽谈，直到晚上六点展场关闭，我才和老婆回到承租的公寓，将收集到的资料整理、归纳。这样的日子连续过了五天，我们走到脚都要断了，甚至起水泡，但真的很开心。」一旁的夫人宋可欣也笑说，她把采购当旅行，认为是去挑选「自己喜欢的东西」，这样的过程是愉快且满足的。
▲蔡柏廷与夫人宋可欣(左)年年飞巴黎参加全球最大的家饰展，每天早上6、7点就从承租的公寓出门，逛到晚上才结束，常常逛到脚酸、起水泡，虽然累，但过程是开心而满足的。(图／蔡柏廷提供)
睡过上百种寝具 老婆也变达人
颇有实验精神的宋可欣笑说，如果看到不错的产品，她都会先花钱购买，亲自「试睡」后，才决定要不要在台湾贩售，「我睡过上百种寝具，可说是『寝具达人」了。』此外，她说，去展场和厂商洽谈时，常常只是递上名片，对方立刻竖起大拇指，赞许有佳，这让她好开心；「我们代理国外许多顶级的品牌，风评很好，厂商都会口耳相传，彼此介绍，所以我们一递名片，对方就会…哇，都知道『法蝶』呢，每次遇到类似的反应，我们都好欣慰，辛苦有代价。」
欧洲国家越来越注重亚洲市场，近两年来台拜访的国外客户也增多，法蝶代理的商品数量与资源在今年更是达到高峰，蔡柏廷趁势在年初开设网路消费平台，并推出九款优雅的缇花及印花床组，无论是内在品质或花色，都是他和太座亲自严选，「反应非常好。」未来半年的计划是将全部产品上架，更会推出「网路独家限量商品」，预计将会掀起一波抢购热潮，「消费者的眼睛绝对是雪亮，用过觉得好就会口碑传播，我对自家产品有绝对的信心，未来网购的销售市场肯定有亮点。」
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