富邦产险深化企业永续经营韧性 获SGS营运持续管理卓越奖

图说：富邦产险荣获SGS营运持续管理奖由富邦副总经理吴建德(右)代表受奖（富邦产提供）

富邦产险因长期从组织面与运作面建立完整的营运持续管理体系，同时借由洞悉企业内、外部议题，建立稳健营运能力获肯定，因而得到SGS营运持续管理卓越奖。

SGS集团主办之「SGS 2024 IT AWARDS」30日举行颁奖典礼。

富邦产险表示，企业永续经营韧性之建立，需透过长期持续深化营运管理以强化企业面对当下和未来风险的抵御能力，降低遇重大风险事件时的冲击，确保公司能于关键时刻获得适当保护，以快速恢复关键业务之营运，也能进一步保障员工安全与客户权益。

除了建置营运持续管理体系符合主管机关监理之要求外，富邦产险表示，该公司更主动申请各项重点营运管理业务之认证，于2022年以「电子商务、0800客户咨询及理赔服务」为范畴，获得SGS专业稽核团队肯定，取得ISO22301：2019认证；高阶管理层亦定期召开营运持续管理审查会议，检视各项运作绩效；同时，针对内部全体同仁举办营运持续管理相关教育训练，增进基础认知，并藉各项演练精进实务运作、依据社会时事议题调整演练情境，强化多元业务应变能力。

富邦产险说，该公司也通过资讯安全国际标准ISO27001，以及BS10012：2017个人资讯系统新版标准之认证，透过严加管控客户资料存取、处理、传输、保存，以及相关人员与设备的安全，确保个人资料管理制度运作之有效性。

富邦产险秉持永续经营正向影响力的理念，亦将营运持续管理机制推展至海外子公司，包括厦门及越南，以期整体营运管理体系共同与时俱进。