钢铁直男高立 获新北巿不动产杰出经纪人奖

信义房四号公园店主任高立。（信义房屋提供）

「客户看了许多物件，迟迟不愿成交，背后都有其重要原因。」荣获新北巿不动产杰出经纪人奖的信义房屋四号公园店主任高立表示愿意倾听，不怕万难，才能将千头万绪的复杂问题一一拆解，为客户找到合适的家！

一开始进入房仲，工作并不顺遂，那时他的师父直言，业内最惨、最可怕的事都让他遇上。高立笑说，遇到这些复杂的情况，曾令他一度怀疑从事这行是否是对的。不过师父鼓励他，别人工作3、5年都遇不到的事，却让高立在新人时期遇上，代表高立的专业、应变力已快速提升。

高立遇上了几位别家房仲眼中的奥客，但最后都能顺利成交。他直言，很多时候是客户不清楚房产交易，或从网路等地方看到错误的讯息，信以为真，产生误解，为此他都会耐心地了解原因并加以说明，让问题迎刃而解。

小时候，被形容个性如同「钢铁直男」的高立，有次服务一位朋友介绍的客户，帮忙找屋近3年，这位客户坦言，之前也在其他房仲看屋，但后来多被认定是奥客，也有房仲不想花这么多时间帮他找房，高立是唯一一位愿意坚持到最后的。

这位客户即使屋况好，也常以亲友说有问题等不愿出价，「成功的关键是倾听其真正的考量因素！」高立说，后来熟了，几经深谈，了解到买房是用这位客户一生的积蓄，且客户的孩子，也是在他们认识以后才出生，付房贷又要培育孩子，让他自我要求每一笔钱都要算得很精准。这位客户后来也不好意思地表示，「自己会如此『龟毛』，真的是为了现实因素，无法很快做决定！」

另有一组客户看了约百间的物件，地点横跨三重、芦洲、新店、中和、永和与板桥等多个行政区，只是为了买一间小套房，最后也是其他房仲都放弃，只有高立全程陪同，完成使命。

这位客户设定多项条件，包括室内面积12坪以上，有独立阳台可以种植物、有天然瓦斯的独立厨房、位于中高楼层，并有机车位，以及屋龄须10年以内等，这些条件，一般套房能符合2、3项就不错，要全部达成并不容易，且问题不只这样，后来高立发现，客户母亲与客户本身的看法也不同，需要协调，有一次客户中意的房子，偏偏过不了妈妈这一关，让这位客户十分失落，最后，高立跟客户问了联络妈妈的电话，真正了解原因后，才协助找到客户与其母亲都认同的房子。