再传佳绩!新北仲介公会表扬杰出不动产经纪人员 信义房屋5人获奖居冠

新北市不动产仲介经纪商业同业公会表扬112年度杰出经纪业、经纪人、营业员,信义房屋5人获奖同样是业界TOP1。(图/信义房屋 提供)

新北市不动产仲介经纪商业同业公会今(28)日表扬112年度杰出经纪业、经纪人、营业员,继日前北市公会评选,信义企业集团共有8人获奖,居业界之冠,此次5人获奖同样是业界TOP1,显示信义房屋致力聚焦人才培育、落实企业经营理念,展现在许多同仁服务客户的表现上,因而能深获信任与肯定。

信义房屋板桥店专案经理简微庭、四号公园店主任高立此次获得新北市仲介公会「杰出不动产经纪人」表扬;新板特区店专案经理谌毅修、台北桥捷运店专案经理张昱晨、新庄店专案经理翁佳莲则获「杰出不动产营业员」奖项。

新北市社会局副局长吴淑芳、不动产仲介经纪业公会全联会理事长张世芳、新北市不动产仲介经纪商业同业公会理事长林平川等人均出席28日会员大会与颁奖典礼。吴淑芳致词时特别肯定获奖者,虽然都相当年轻,但在房仲业,要得奖不只靠力气,更是靠着辛勤努力与学习,才能有丰硕成果。

此次获奖的谌毅修、高立,服务客户时,不急着要求客户做决定,反而深入了解其需求后,确认各方面条件都到位再协助洽谈,因而深获客户信任。例如谌毅修曾服务一位长期租屋、年逾50岁的单身客户,虽想购屋,却又没有勇气买房,但谌毅修耐心陪伴看屋,并强调「只要妳觉得有压力,我们就不要买」,让客户最终买到真正喜欢、适合的房子,开心入住。

而简微庭新鲜人第一份工作就加入信义房屋,对房地产完全外行、也没有任何人脉资源,但主管发挥「伯乐」精神、因材施教,提点她善用自己的亲和力,勇敢多接触人。于是,简微庭新人时期积极跑社区拜访,深入了解社区需求并提供帮助,包括中元普渡、住户大会等活动,都看得到她的身影,一旦接到委售案,也会亲自打扫房屋;入行第七个月,她的业绩就爬升至全区第二名,后来也曾转调总公司担任一年专任讲师,不仅亲自授课,还拍摄6支社区服务影片,「手心向下」将社区服务的方法分享给同事。

曾是补习班国文老师的张昱晨,则因看到信义房屋经常回馈社会、讲究企业伦理,选择转换跑道至信义房屋。实际入行后,张昱晨也确实发挥「先义后利」精神,先替客户思考、解决问题。例如他曾在接到委托后,花了半年时间到市政府申请竣工图、面积计算表、申请面积更正,帮客户的房子从权状17.92坪更正为31.92坪,妥善把关了客户权益。

又如翁佳莲曾服务一对太太行动不便、先生视力不佳的客户,她「当先生的眼睛、当太太的双脚」,提供贴心服务,包括签约后陪同完成印鉴证明申请、买屋文件分类、协助修缮屋况等,进而与客户夫妻维持像家人般的关系,这样的正向互动,成为翁佳莲每次服务客户的动力。

信义房屋表示,透过提供新鲜人6个月保障底薪5万元、多元透明的升迁管道,辅以多元、全面的培训课程及师徒制等,希望让每一位同仁都能在信义房屋成就专业,进而能够受到「先义后利」、「以人为本」、「正向思考」等企业经营理念的影响,为每一位客户提供最专业且贴心的服务。