告密检举的风气 办公室也得注意「抓耙子」

窗边假人。(图／《瑞士幸福式》创意市集)

不管是住在社区大楼，还是独栋的透天别墅，多数瑞士居民都非常遵守规矩。其中一股规范人们的无形力量，就是打小报告的风气，尤其乡下很多退休老人平时喜欢看着窗外，有意无意地监视自家周遭的一举一动。

习惯有规范的生活

瑞士良好的居住环境，是有赖全民共同努力的成果，这句话一点都不夸张。因为万一哪天不遵守规矩的话，小心！去检举你的人说不定就是隔壁邻居。往好的方面思考，这样的行为是彼此互相监督，提醒自己凡事得小心谨慎；不过往坏处想，怎么好像活在白色恐怖的年代。

窗边假人。(图／《瑞士幸福式》创意市集)

随便乱停车、垃圾回收没做好等小违规事件，似乎不是什么太严重的事，不过有很多瑞士的长辈生性鸡婆，会乐意主动打检举电话。也许这些民众为了维护周遭环境，而不自觉地变成义工纠察队。但是别人家里面的私事，诸如花园太杂乱、小孩的衣服没穿好、怀疑假结婚等情况，被邻居关心的案例时常耳有所闻。

先姑且不论他们为什么爱管闲事，至少可以确定的一点，在这种全民制约的压力下，迫使大家更会注意自己的行为。许多人的观念里，认为没有妨碍到他人的权益下，就是可以接受的范围！可是一旦让中规中矩的瑞士人看不惯的行为，经常看见老伯伯或老太太，热心地挺身而出去纠正他人。

如此严谨的社会环境，造就民众懂得自动自发地守秩序，不免让人感到随时有成千上万只眼睛盯着你的所做所为，「敦亲睦邻，守望相助」这句口号，在瑞士绝对是发挥到极致。

办公室也得注意「抓耙子」

这种告密检举的风气，并不局限在住家周边，连办公室身边的同事也可能成为「抓耙子」。瑞士超过七○％的公司都有合法的申诉举报管道。虽然这样的做法是监督工作上的效率，并且防止腐败或违反职业道德的行为，但依然有小部分是因为个人的厌恶而恶意检举。

根据监控贪污腐败的国际透明组织（Transparency International）评比，瑞士企业的「清廉印象指数」几乎每年都位居世界前五名的位置。由此可见，告密的风气让瑞士人不仅在居家生活上一丝不苟，连工作上也相当洁身自爱，因为纠察队员就在你我的身边。

(本文摘自《瑞士幸福式》/创意市集)

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【作者简介】

Ricky

生长于台湾嘉义，大学虽然主修经济，但是因为对于语言有浓厚的兴趣，曾经修过法文及义大利文课程。旅居欧洲的日子里，除了在法国待了3年的时间，之后就一直住在瑞士南部的贝林佐那（Bellinzona），工作领域包括写稿、带团、经营民宿等多元的斜杠人生。

在瑞士生活、跟瑞士人结婚，对于这个生活大半辈子的国度，俨然已经成为第二个故乡。由于工作的关系，经常跑遍瑞士各地，接触到不同地区的人们和文化。

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目前已出版《个人旅行．瑞士》、《开始在瑞士自助旅行》、《开始在欧洲自助旅行》、《瑞士玩不腻：行程规划书》、《人生梦想清单！一生至少要去一次的欧洲最美城市》、《人生梦幻绝景！一生至少要去一次的欧洲最美小镇》等10本书籍。

《瑞士幸福式》/ 创意市集