高铁425全线停摆耽误3万5千人 监委要查违失

记者周佩虹台北报导

台湾高铁25日发生讯号异常事故,导致全线停摆,影响旅客人数高达3万5千人,对于事故发生当天,高铁应变无方,监察委员荣耀林巨锒申请自动调查,将深入了解高铁此次讯号异常原因,及相关紧急应变作业,追究交通部高铁局有无监督管理疏失责任

▼高铁25日上午停驶,许多原定搭车民众遭延误,各站都挤满人。(图/东森新闻提供)

高铁25日清晨发生号志异常全线停驶,共取消44班列车,约3万5000名旅客行程受到影响。其中包括多位每天从中南部北上开会的立法委员,还有许多准备南下到桃园新竹台中的通勤族,也是在车站内急得直跳脚。

经过25日下午开会决议,只要乘客持当天恢复全线营运前的车票,都可以再获得1张1年内有效的全区乘车兑换券,估计损失约3000万元。

不只金钱损失,现在连监委也要查,监委表示,高铁未即时公告相关资讯,对于换票、退票限制重重,也未提供接驳车,使旅客耗时空等,西部运输秩序因而大乱

监委质疑,台湾高铁对于紧急事故发生,相关旅客疏运、换票、退票等,有无制定标准作业程序?有无确实演练?此次事故发生原因及是否危及行车安全?监察院将调查并厘清相关违失责任。