高铁春节票狂卖逾73.4万张 北返2天估人潮爆量

▲高铁春节车票已卖出逾73.4万张。(资料图/记者李姿慧摄)

记者李姿慧/台北报导

高铁春节疏运加开368班列车,今天(26日)开抢,开卖第一时间爆大量抢票潮,系统一度壅塞,开抢1小时就卖出64.1万车票,截至上午8点已卖出超过73.4万张车票,台湾高铁提醒,北返预估有大量人潮集中初四和初五,呼吁民众提早购买北返车票。

高铁2025春节车票今日凌晨零时开卖,根据高铁公司统计,开放订位后4分钟即完成5万2千余张车票订位,至12分钟内完成21万7千余张车票订位,至22分钟内完成约40万5千余张订票,至32分钟有53万5千余张完成订票,随后瞬间大量订位状况即逐渐纾解。

高铁公司表示,开卖一小时内即顺利完成64万1千余张订位,截至上午8点已卖出超过73.4万张车票,售票系统运作一切正常,且售票效率较往年提升。台湾高铁也强调,考量今年春节放假天数较长,旅客可能安排出游活动或提前返乡,预估北返人潮将大量集中于2月1日初四、2月2日初五,特别提醒旅客尽早规划行程,并提早购买北返车票,避开尖峰时段、确保行程顺畅。由于今春节车票一开卖,部分民众一度遇到系统壅塞进不去,高铁公司说明,为因应疏运期间旅客订位踊跃,已调整相关软、硬体设定,今年同时提供旅客网路订位、超商购票、手机订票3管道服务,总计最多可容纳2万2千人同时上线,并机动调配各订位管道之主机资源因应,以确保最佳订位效率与服务品质。

高铁指出,高铁也透过持续调整高铁新世代订位票务系统之效能,优化各通路之参数,以提供更高容量让旅客更快速的完成订票,及体验更好的购票过程;今日凌晨开放订位后,高铁公司亦派专人随时监测售票状况,各订票管道维持正常订位效率,连线成功之旅客,系统均能确保完成服务。