返乡退票潮 台铁剩5％高铁退万张

全国三级警戒延长，各界呼吁端午连假不要返乡，台铁、高铁也配合防疫政策，提供退票免手续费。图为民众在台北车站台铁售票柜台办理票务事宜。（本报资料照片）

端午节连续假期将至，担心民众跨区移动造成防疫破口，行政院及中央流行疫情指挥中心皆重申台铁、高铁要降低乘载率。台铁7日统计最新数据，由于民众退了10几万张票，端午节连假台铁乘坐率只剩5.07％，远低于中央流行疫情指挥中心要求的2成。高铁单日退掉上万张车票。

台铁表示，端午节连假从5月14日开放订票以来，到6月7日上午8时，售票张数从13.6万张遽减至2.9万张，退票7成8，客座利用率降至5.07％。

另台湾高铁7日上午表示，主动退换票策略有效，6日上午8点还有5.6万张票会搭乘端午节连假列车，7日上午仅有4万多张，且旅客还在持续退票中。高铁公司强调退票不收手续费，也呼吁旅客配合防疫，分散搭乘。

高铁表示，为了积极配合政府防疫措施，减少民众端午节连假非必要跨区移动，依照指挥中心及交通部指示，于端午疏运期间落实梅花座，平均座位利用率以2成为原则。近日检视最新订位状况，端午疏运期间（6月11日至15日共5天）少数尖峰时段乘载率超过2成，随后高铁便积极透过简讯、电子邮件及客服中心等管道，与旅客联系、协调，协助退换票，并免收退票手续费。

另外，台南市祭出奖金鼓励检举未接受筛检的端午返乡民众引发批评，政治团体「台南新芽」7日举副总统赖清德「我们对抗的是病毒，不是病人」说法，指鼓励市民相互检举绝非民众期待，呼吁撤回。台南市府回应，该措施主要是鼓励民众邀请亲友筛检，如有确诊者借此南下想领奖金，将因违法得不偿失。