高铁春节车票凌晨开卖!3分钟涌近3万人 抢不到票..网po文狂征
▲高铁今年春节车票开卖,官网瞬间涌入近3万人,前20分钟狂售18万张车票。(图/记者赖文萱摄)
高铁春节疏运车票今(17)日凌晨零时开卖,开卖前3分钟官网涌近3万人,瞬间大量订位导致网站一度大塞车,网页卡住进不去,有网友就说「今年抢票太可怕」、「从来没这么难订过」。高铁表示,开放订位后20分钟内即有18万3千多张车票完成订位,随后瞬间大量订位状况即逐渐纾解,系统运作一切正常。
为因应春节疏运旅客订位踊跃,高铁在开卖前已调整相关软、硬体设定并机动调配必要网路与订位主机资源因应,确保服务效率与品质。但17日凌晨开放订位后,众多旅客在第一时间抢票,瞬间涌进大量订位人潮,还是导致网页一开始出现壅塞情况。
▲春节疏运旅客订位踊跃,连假开始前一晚车票,目前仅剩上午零星座位。(图/资料照/记者季相儒摄)
高铁表示,开卖时有派专人随时监测售票状况,各订票管道维持正常订位效率,开放订位后20分钟内即有18万3千多张车票完成订位,随后瞬间大量订位状况即逐渐纾解,系统运作一切正常。
▼高铁春节车票抢票实况。(图/翻摄自PTT)
不少网友凌晨在PTT「高铁春节假期抢票大战Live文」分享实况,但推文分为超顺、超卡两种,超卡派网友说「历年连假网页最难开的一次...」、「从来没这么难订过」、「卡了20分钟终于订到...」,但也有许多网友大赞「订到了!今年比较好订,有进步」、「快速地订到了,完全不卡」。
▲高铁表示,定位三天内旅客若未付款,会将座位清出。(图/记者赖文萱摄)
▼不少网友上网征求高铁春节疏运车票。(图/翻摄自PTT)
高铁说,今年春节订票同时提供旅客以网路订位、超商购票、手机订票、电话语音订位4管道服务,总计最多可容纳2万2千人同时上线,各订票管道的容量系依据订位主机效能及各通路特性进行调配,确保最佳订位效率。
不少没订到票的网友,上网po文征求春节连假高铁车票,高铁则表示,依照过往经验,定位三天内旅客若未付款,会将座位清出。