高铁订票新增「座位喜好」 能自由选择靠窗or走道了！
以往搭高铁时，座位只能由系统自动配置，但7月27日起，旅客在高铁网路订票系统订位、购票，就能同时选择是要靠窗或是靠走道的座位；搭乘商务车厢的旅客，更能在订位完成后，再行选择座位。8月3日起，全国超过一万家的高铁合作便利商店购票，也可享受相同服务。未来这项服务还将持续扩大至高铁「T Express行动购票」App，让旅客订票更加便利。
▲往后旅客订票时，能自行选择喜爱的车厢座位了。（图／记者季相儒摄）
为强化旅客服务品质，高铁特别规划「座位喜好」这项全新的服务，旅客凡订购单人行程（含单程或去回程）车票，不论订购标准车厢对号座或商务车厢座位，均可于订票页面上的「座位喜好」栏位选择「靠窗优先」或「走道优先」，系统将依当时空位，优先提供旅客喜好的座位。若同行人数在2人（含）以上时，系统则将依旅客人数，优先安排相邻座位。
▲高铁购票人潮。（图／记者季相儒摄）
商务车厢部分，旅客订位完成后，若希望更换到其他座位，则可利用订位完成页面上之「重新选位」功能，依商务车厢座位图，选择自己喜欢的空位。商务车厢旅客使用「重新选位」功能，每段行程可使用1次（去回票可依去/回程各使用1次），但订购当日行程或订位纪录已完成开票者，不再提供「重新选位」服务。
高铁提醒，旅客购票时，在该列车空位足够的情况下，系统将优先给予旅客选择的喜好座位，若该车次订位较满，已无合适座位时，系统将自动配置合适座位。高铁建议旅客确定行程后即早订位，越早订位，越有机会能选择到自己喜好的座位。