高雄公車動態資訊APP明年下架 全新版本挨轟使用不便利
改版的「高雄iBus+」除了提供公车动态,民众也能搜寻附近站牌、收藏常用站牌,并设定到站提醒和规划路线,也有天气状态、车流数据等功能。记者宋原彰/摄影
高雄市府公车到站资讯APP「高雄iBus」推出超过10年,累积下载数超过10万次,但明年中旬旧款将下架停用,改为全新版本「高雄iBus+」,目前高雄iBus+已在9月上线,累积下载量仅3万,议员担心两者无法对接,恐造成不便;另外iBus+未提供轻轨、捷运去面站点资讯,民众得另外下载捷运公司APP查询,也挨轰不便。
「高雄iBus」使用逾10年,预计明年中下架,但至今每月仍有近6千人次下载,今年已超过9.6万人次下载;改版的「高雄iBus+」除了提供公车动态,民众也能搜寻附近站牌、收藏常用站牌,并设定到站提醒和规划路线,也有天气状态、车流数据等功能。
高雄iBus+今年9月9日上线后,累计已有3.2万人次下载,新版将页面分为一般版和友善版,后者提供身障者、年长者登记低地板公车、公车式小黄和语音输入功能;但民众若要查询高铁、台铁、轮船、YouBike、共享机车等资讯,需在转乘资讯中点选「外部连结」,至各网页查询。
民众若使用高雄iBus+「旅程规画」,输入目的地后,即显示推荐的公车、捷运、轻轨路线,也有对应的班次时间;而高雄捷运公司自行开发的「V高雄」APP,则是直接提供民众查询所有捷运、轻轨站的乘车时间,两款APP无法结合,遭诟病不便。
议员张博洋认为,新版APP删除轻轨查询功能,民众需另外下载其他APP,这样「退步」令人费解,建议启动推播通知机制,让民众移转使用新版,并重新整合资讯,提供一站式服务;议员方信渊表示,高雄iBus+相较旧版,下载量仍过低,明年旧版下架后,多数使用者会不知道改版资讯,要求市府加强宣传。
有民众反应下载高雄iBus+后「一直显示转圈圈图示」,等待更新时间长、使用介面不直观,虽有「常用站牌」功能,但只能逐一增加站牌,无法在通勤路线上一次加入所有公车,且若加入过多公车资讯,也让页面混乱,车辆人流数据也不准确。
据记者实测,若点选iBus+转乘资讯中的「外部连结」,查询其他运具后,若再次回到APP页面,会经常发生画面卡住,必须关闭APP重新登录。交通局回应,目前APP上线后尚处试用阶段,会搜集民众回馈意见做修正改版,也会举办抽奖活动鼓励民众多加回馈,市府已积极深入机构与学校等团体,举办教学与推广活动。
高雄iBus+今年9月9日上线后,累计已有3.2万人次下载,但相较于旧版高雄iBus超过10万次下载,仍有一差距。记者宋原彰/摄影