各地风俗民情不一 业者怨礼仪师考照不切实际

殡葬业是最人性化的行业，经常与往生者家属培养出密切关系，外界也有提升从业人员地位的呼声。（任义宇摄）

随着国人对殡葬礼仪服务品质需求提升，加上2008年日本剧情片《送行者：礼仪师的乐章》感动全球无数人，连带引起台湾社会重视殡葬服务，政府于2012年修正殡葬法规推出礼仪师证照；然而10余年仅发出1367张，相较全国超过4900家殡葬业者，及近几年每年约20万死亡人数来看，服务量能远远不足。

根据《殡葬管理条例》修正条文，规范殡葬礼仪服务业资本额100万元以上者，应置专任礼仪师，而礼仪师需经劳动部考取乙级证照并符合就业2年等资格才能担任。由于考取难度高，需要背文言文，连考5至7年落榜者大有人在，有人抱怨比台大或高考还难。

高雄市殡葬公会理事长翁育慈坦言，证照考试中许多考题与实际从业经验确实有落差，例如试题曾考灵堂搭法，但现代殡葬服务中已有许多硬体外包处理，无需自行搭设；甚至将棺柩描述为「黄帝始造棺椁，有虞氏用瓦棺，殷时以木为之」，在讣闻都趋于白话的现代，毫无意义。

中华民国葬仪商业同业公会全国联合会理事长徐朝辉明白表示，「个人并不支持葬仪师考证照」，并指出各地风俗民情本就不同，像是南部与中部习俗不一样，若以专家学者出题、通过才能取得证照，反而限缩葬仪空间。

大仁科大生命礼仪暨关怀事业系学者建议，考题内容及方向应让礼仪师能清楚了解产业历史脉络、流程、如何针对家属进行悲伤辅导，甚至面对传染性疾病时如何安全接触遗体保障安全，全面提升从业人员应具备的专业素养，而非无关紧要的繁文缛节。

劳动部劳动力发展署技能检定中心主任杨国圣表示，近年丧礼服务乙级合格率在2020年至2023年为3.7％至12％不等，2024年已达14％，未明显偏低，而学科题库也都有对外公开，相关团体随时可透过各种管道表达意见，命题小组将纳入讨论。