给年轻世代的建言 张云鹏打破行业界线 未来决胜关键

张云鹏回忆，1975年进入银行业，近50年来金融业更迭迅速，过去用打字机慢慢打对帐单，如今依靠电脑立即可处理，除了硬体设备数位化，国内金融监理变化也有显著改善，随时代往前推移，现代监理更严谨，银行找外部公司检视内控，还要找第三方印证结果，监管趋严下，任何事情讲究SOP（标准作业流程）。

张云鹏进一步提到「未来有一天，可能没有人会去银行办事」，目前银行线上交易占比已逾8成，再过十年，银行可能不用开在一楼，可将分行设在二楼以上，能省下大量租金成本；但他强调，实体银行不会被取代，如亚马逊做线上书店，同时也有线下据点，银行数量虽会减少，从业人数不再增加，但不会消失。

至于对年轻后辈的建议，张云鹏强调，以往学习特定专长如财务、金融才能到银行，现在更讲求跨领域人才培养，各业别放款、投资研究、数位金融等，都需要跨领域人才，在学的学子不要将自己局限在某类型，要打破行业界线，未来才能成抢手人才。