Gogolook攜手電通集團 以人工智慧驅動的Watchmen商譽保護服務強化品牌信任

Gogolook 12月11日宣布与电通行销传播集团 (Dentsu)展开策略合作,将由后者独家代理销售Gogolook旗下Watchmen商誉保护服务,将信任科技解决方案导入品牌整合行销顾问服务,主动升级顾客保护,降低企业受诈骗事件牵连而引发的信任危机,影响销售表现。

即日起,电通集团在台湾为客户打造客制化品牌策略的同时,将整合Watchmen商誉保护服务的「Whoscall认证号码」、「伪冒侦测系统」等两大关键产品,在诈骗威胁猖獗、消费者资安意识擡头的大环境下用AI技术协助品牌即时侦测诈骗伪冒状况,守护企业形象、品牌价值以及顾客。

Gogolook共同创办人暨执行长郭建甫表示:「因诈骗而造成的品牌信任危机、影响消费者购物决策,企业受波及成另类受害者。Gogolook长期站在第一线以信任科技实践防诈行动,此次与电通集团展开跨界合作,即是希望将 Watchmen 商誉保护服务结合在企业的品牌顾问策略中,帮助各企业主动掌握潜在形象危机,在 AI 技术当道的时代持续强化品牌身分认证与企业风险管理,全力守护数位商誉。」

电通集团大北亚区暨台湾执行长唐心慧指出:「电通集团持续建构社会影响力,深耕环境永续、多元包容与数位共好三大领域。在数位科技时代的快速发展中,用数位化手段建立信任度和透明度,确保品牌与顾客安全。电通集团旗下美库尔数据商务顾问独家携手 Gogolook 跨域合作,强调 Brand to Consumer Safety,为企业客户抵御日益猖獗的恶意伪冒与诈骗威胁,维护品牌商誉和强化顾客信任。透过独家代理销售 Watchmen 商誉保护服务,电通所提供的 End to End 整合行销解决方案将更完整,期望在这个诈骗威胁持续猖獗的关键时刻,尽全力协助企业采取积极防护措施。接下来,此服务也将优先整合至电通既有客户服务中,透过投入防诈实质行动展现品牌永续精神、主动掌握 ESG 趋势。」

Gogolook旗下Watchmen商誉保护服务的应用范围,目前已经横跨电商平台、金融机构、政府单位等,具备品牌识别认证、企业伪冒即时侦测与保护、跨域诈骗追踪、诈骗通报下架等优势,以全方位的数位信任科技守护企业商誉与品牌形象。

电通集团将透过Watchmen商誉保护服务的专属系统搭配顾问团队服务,突破传统网路舆情监测范畴,着重于简讯、电话、网域及社群平台的场景中提供企业客户 24 小时全天候的品牌伪冒侦测服务,即时揪出潜在恶意伪冒、办理诈骗通报以及品牌形象修补,以具体行动支持国家、企业防诈政策。

《原文刊登于合作媒体mashdigi,联合新闻网获授权转载。》