孤獨死難找家屬 里長被迫伴屍

台南市议员吴禹寰昨在质询时，提出个案，指因里长找不到家属，伴尸多个小时情形。图／撷取南市议会直播画面

孤独死、孤老死情形愈来愈多，台南传出多起个案，公部门难帮忙处理后事，议员昨天质询指，有身心障碍者在家里过世，里长因个资法无法取得家属资料，无计可施下伴尸数小时，市府应设专责窗口等弥补行政盲点。市长黄伟哲说，会精进标准作业流程，可先由警察局等司法机关找出家属资料，联络家属处理。

去年底仁德区成功里长郑晴而接获多件独居市民在家死亡案件，其中1件尸体腐烂无法辨识，虽知道身分但一时间难联络上家属，最后联系社会局证明死者是列册对象，才送进殡仪馆冰存。

市议员吴禹寰说，最近有名身障者在住处过世，里长受限个资法找不到家属，无计可施下伴尸数小时，近年来孤独死、孤老死渐普遍，市府应改善检讨相关措施、设专责窗口，研议修订相关法规，让类似案件处理能更灵活，减少里长的无力感。

民政局解释，身分不明的亡者或暂无家属的亡者，无法找到亲属确认身分以送进殡仪馆冰柜时，可由里长等当申请人，可携带或传真里长证到殡管所服务中心，协助办遗体进馆事宜；若是社工列管案件的当事人，可由社工或区公所社会课承办人带社工证或服务证去殡葬所办理；如为养护机构住民，负责人带设施设立许可证、负责人身分证影本到殡葬所代办；至于警方处理身分不明的死者，员警可当申请人通知殡管所派委运业者接运遗体。

社会局表示，将建立孤独死处理流程，协助无家属的遗体公告25日期满后开证明、处理丧葬事宜。