台南 「孤独死」频传 里长吁建完整机制

「孤独死」案件频传，台南市仁德区成功里长郑晴而上月处理3起独居在家身亡的里民身后事，其中1名男性死者因腐烂到面目全非，在家陈尸多日才被发现，要送殡仪馆还一度卡关。（郑晴而提供／曹婷婷台南传真）

「孤独死」频传，台南市仁德区成功里长郑晴而上月连续接获3起独居民众在家死亡案件，其中1名男性死者面目腐烂、难以辨识，他知道男子身分，请殡葬业者送殡仪馆处理却遭拒，经联系社会局出具列管个案身分证明才获安置冰存。社会局强调，未来针对不同样态孤独死，会把既有处理机制整合好，提供第一线服务的里长。

郑晴而说，上月一波寒流过境后，他连续接获3起里民独自在家身亡的案例；他说，台湾步入少子化、高龄化，类似「孤独死」情况只会愈来愈多，政府应建立一套完整机制。

他举该男为例，虽知其身分，但男子面目全非，行政相验属自然死亡，但因欠缺相关身分证明文件，遗体在家一放6小时，最后联系社会局证明死者为列册对象，才送进殡仪馆冰存。

他说，这类案件往往发生在半夜，虽可透过社会局协寻亲属，但半夜去哪洽公？后来从殡葬业者口中得知，一开始以「无名尸」处理就不会遭拒，「知道身分却要假装无名尸，岂不是很矛盾？」

社会局表示，目前在家往生的民众如查无身分或联系不到家属，通常第一时间均由公所会同警察、里长出面处理，完成行政相验后，即可将遗体送往殡仪馆，该案可能因男子面目全非，第一时间无法确认身分而卡关。

台南市殡葬管理所指出，身分不明往生者可由警察、社工、里长申请进馆冰存，但如果委托殡葬业者则须有家属授权，据了解，该案因委托业者处理，当下才会遭拒收。

社会局强调，针对不同样态（老人、身障、青壮年）等独自在家死亡者，目前确实不易通案处理，后续会将既有的往生者处理机制整合好，提供给第一线服务的里长。

市议员郭鸿仪认为，关注孤独死议题的同时，前端社政系统平日有无落实绵密关怀、通报系统是否明确严谨，里政、社政、警政更要建立完善横向联系，才能避免「孤独死」一再发生。