乖乖桶、花瓶當骨灰罐？家屬為便宜網購骨灰罐？禮儀師：為讓家屬滿意「標準」再放低

作家大师兄分享在火葬场工作时，竟遇到家属拿乖乖桶、花瓶当亲人的骨灰罐。 图／freepik

在我工作的火葬场，通常是在火化当天，家属先把罐子送来放着，等到火化完成后，直接拿罐子来装，所以这里有个临时放骨灰罐区。

有些造型比较少见的罐子看起来特别显眼，我们经过时总会多看几眼。因此，老学长也有个癖好，喜欢拍一些比较奇怪的罐子。

特别轻的骨灰罐竟是塑胶做的

有一次，我装到一个特别轻的骨灰罐。

「这个罐子好特别，感觉好像是塑胶的。」我对礼仪师说。

他回答说：「没错呀，这就是塑胶的。」

我大吃一惊，问：「你们开始卖塑胶罐子？」

礼仪师苦笑着说：「不是啦。现在消费者意识擡头，我们生意很不好做。像以前买罐子，哪有人在比价的。通常我们自己公司的案件，丧礼由我们做，推荐罐子给客人，他们买单的机率很高。现在不一样了。今天这位的家属在前几天跟我们说，我们家的罐子和网路上的相比，价格差很多，他直接上网买就好。材质就不说了，你看，这个罐身跟上盖根本对不好，唉，真是……」

我在一旁听着，只是笑了笑。

乖乖桶当骨灰罐

在冰库时，我曾因见到有家属用乖乖桶装骨灰而惊讶，但现在已经满习惯了，其实就只是个容器，我自己是向往「洒葬」，所以这东西我只是看看，尊重每位家属的选择。

有些人觉得要选陶瓷的，外面有漂亮彩绘；有些人喜欢玉石，纹路好看，还有感觉住起来很凉；有些人专注于内胆要豪华；有些人考量到预算要节省。

老学长则是坚持不选绿色的，因为绿色的上盖，盖在头盖骨上，感觉有点……总之，每个人考量的地方都不相同。

生前最爱的花瓶也可以当骨灰罐

某天，我帮一组家属装罐子，发现他们用的罐子很特别，是花瓶。

我一度疑惑，心想：这是不是像花瓶的罐子呢？

结果家属说：「这就是花瓶。」

这是他们母亲生前最爱的花瓶。母亲告诉孩子们，等她走后，就让她住进去。

我望着花瓶，先试试看手能不能放进去，因为这样才能将骨头慢慢放进瓶子里。

瓶身上，是一副仕女划船图。

我问：「上面没写往生者的姓名和生殁年分，没关系吗？」

家属摇摇头，说：「没关系，这个瓶子很好认的。」

我再问：「那……哪一边是正面？」

家属指着瓶身上的仕女图，说：「这边就是正面。我妈之前说过，她想和这个仕女一样，寄情于这美丽的山水中，悠闲地划着船，所以她要用这个仕女当正面。」

这位妈妈的浪漫，还有儿女完成母亲遗愿的心意，都让我很感动。

骨灰罐里放项链？原来服务的是家属而不是往生者

在装罐的过程中，子女们在一旁默默地看着。虽然他们没有喊佛号，也没有特别说什么话，但是我感受得到他们对母亲的祝福，透过专注凝视的眼神，暖暖地送到了罐子里。

装罐到最后，要将头盖骨放到最上面。当我准备盖上头盖骨时，家属们拿出一些饰品，问我：「这些，可以让妈妈带走吗？」

我观察一下罐中的骨头部位，想了想，有点不好意思地提出建议：「这样好了，我帮你们把项链围绕着妈妈的脖子放，这样感觉好像她戴着项链。」

话说出口时，我有点脸红，觉得自己人微言轻，就算他们不能接受，我也不意外，只是会很尴尬。没想到家属们接受了我的意见，也认为正该如此。

其实我边放也边疑惑着：这样做，往生者真的会戴上吗？但是装完后，看着家属的脸，才发现答案很明显。

原来，我服务的不是往生者，而是活着的家属。

花瓶当骨灰罐，碗当盖子

最后一步，就是要把罐子封起来，可是这是个花瓶，没有上盖啊。这时，家属们拿出一个他们事先量过尺寸的碗。

我将碗封在花瓶上，不需要对中间，不用对纹路，整个也不是一体成型。

但，这是一个好看的罐子。

因为是逝去的那位，最爱的东西。

他们带着那个属于往生者遗愿的「罐子」离开的时候，我想起了当年的乖乖桶，是不是我误会了什么呢？

《火来了，快跑》。 图／宝瓶文化

本文摘自《火来了，快跑》，2021/07/27宝瓶文化出版