购买塔位送骨灰罐？ 新北殡葬处5撇步教民众防诈骗
针对「阿郎」塔位想脱手，却又被骗买下15组骨灰罐和生前契约案例，新北市殡葬处特提供5招防诈骗撇步，提醒消费者注意，以免造成财产损失。
▼购买生前契约避免遭诈骗，新北殡葬处教民众5招撇步防诈。(示意图／记者孙曜樟翻摄)
新北市殡葬管理处长杨薏霖表示，市面上生前契约贩售内容五花八门，包括纳骨罐、临终咨询、治丧协调、礼仪服务、奠礼布置等等，近3年统计生前契约的消费争议约42件，多是「未经核准销售」和「代销未依法备查」2大类，也就是非合法经营或代销生前契约的业者。
依殡葬管理条例规定，业者应将预收款项费用75%交付信托业管理。部分不肖业者在与消费者签约时，经常会以贩售礼仪用品(如骨灰罐或物料等)搭配生前契约的方式规避75%信托之规定。业者以买骨罐赠送生前契约的方式，意图规避75%信托规定，民众付钱后惊觉被骗，要求退款产生消费纠纷。
购买生前契约防诈骗5招分别为1要找合法经营或代销生前契约的业者。2认清契约标的。3详细审阅契约内容。4索取发票或收款证明(确认开立之品名及款项与契约标的相同)。5定期查询业者信托管理情形(网站公告)。另外业者应将生前契约贩售所预收款项费用75%交付信托管理，也是消费者应注意要项。
杨薏霖指出，随着民间习俗及看淡生死的观念改变，于生前规划自己的身后事已是平常，但有些是属于投资理财性质，为避免民众财产损失，购买前务必确认是合法立案的业者，以避免权益受损而得不偿失。