国家品牌玉山奖 双奖肯定新光银
新光银行荣获国家品牌玉山奖双奖肯定,由李正国总经理(左)及黄国书副总(右)共同合影分享荣耀。(新光银行提供)
「第20届国家品牌玉山奖」得奖名单公布,新光金控子公司新光银行创新的数位金融服务获评审团肯定,以「OU立可贷:全数位申贷旅程,首创全线上申办及对保」及「AI嵌入业务-快筛机器人」双双得到最佳产品奖。
新光银行近年致力数位申贷服务,运用智能技术与敏捷系统架构,为个人以及中小企业客户打造创新体验。2022年推出「OU立可贷」,客户一站式完成线上信贷及OU数位帐户的申请服务,透过将申贷及开户流程整并,简化申贷及开户所需重复填写的个人资料栏位,证件资料也不需重复提供,大幅度优化顾客体验,只要资料备齐,10分钟即可完成。在收到核贷及开户完成通知后,即可立即使用新光行动银行APP,5分钟完成OU数位帐户线上对保功能。
除了个人线上贷款服务,新光银行更推出「OU微企贷」,专为资本额3,000万以下的中小企业,提供24小时线上贷款试算服务。企业主透过「线上对话式问答」,在AI快筛模组试算下, 10分钟内即可得到初步及适切的贷款额度、期间、利率等完整贷款方案,不必等候漫长的征授信过程,企业主得以快速、准确的完成财务诊断,截至今年第一季已协助逾千家企业完成AI快筛诊断体验。
以科技改造流程细节,提升顾客体验及营运效率,新光银行致力于普惠金融,让更多面向的顾客,可以更方便、安全的使用金融服务,持续推出贴近顾客需求的新型数位产品,落实「贴近生活,为客着想」的价值主张。