過來人陳述社工「替代性創傷」困境 網認同：成社會體制的代罪羔羊

一名曾任社工的网友呼吁体制改变，让社工和其他助人工作者走得更稳。 示意图／ingimage

剀剀案的陈姓社工于27日遭到起诉，一名网友在更早之前于社交平台点出社工的困境，原PO指出社工的替代性创伤被更多人看见后，体制与机构并没有随之改变，让社工在为了个案工作时感到绝望，连带影响到个案，原PO更在文末呼吁改变体制，让社工与其他助人者能更安稳地工作。

根据社团法人台湾自杀防治学会，「替代性创伤」是指，对于不重要的他人诉说的灾难或疾病，虽未亲身经验却因同理心影响，产生负面情绪，好似自己在灾难或疾病的情境中，因而出现创伤反应。据台湾心理咨商资讯网，替代性创伤易发生于助人工作者身上。

原PO在Threads上发文表示，他认为社工最大的困境在于体制、社工所属机构的态度，更提到「替代性创伤」过去不太被注意，但即使近几年替代性创伤开始走上主流，体制和机构仍没有改变，原PO也说，「当没有一个支持的力量跟角色能够协助时，这个工作（社工）真的很困难」，并点出，这会造成社工不单单为钱而是为生活、个案工作时，会走向绝望，然后影响个案。

原PO透露他担任社工8年后，离职回到学校，因为他不想再继续原本的生活，另外他也想进修、充电，找回担任助人工作者的热情，更直呼即使已经不是社工，却仍保有「社工魂」，希望能在这专业效力，更盼望体制有所改变，使更多社工与助人工作者安稳工作。

网友纷纷留言表示认同，「替代性创伤burn out（累垮）」、「社工有时就像代罪羔羊一样，承担某些失功能家庭、社会体制不足的问题」、「我一直在想我们努力接住了个案和家庭，那谁来接住我们这群社工」、「我也曾跟你一样，借由离开充电，找回那个原本想做助人工作的热情，现在又回到这份工作当中，但日子久了好像又容易出现疲乏或是需要充电，当社工真的好难」、「我身边认识的已经至少有7、8个社工转行，而且都笃定不会再回锅，包含我」。