害172人滞日20小时　捷星只赔2400元礼券

▲捷星出包机械故障！旅客火气大。(图／东森新闻提供)生活中心／综合报导

廉价航空接连出包，捷星航空一架原订17日晚间7时25分，自日本关西飞台航班，因为机械故障临时取消，让172位旅客被迫滞留日本，却只提供一个面包、一瓶果汁，及2400元礼券安抚乘客，气得旅客直骂：「以后不搭了！」

据了解，捷星航空一架原订17日晚间7时25分，要从日本关西飞往桃园机场的3K722航班，因为机械故障临时取消，改为18日下午1时30分才能从日本起飞，让急着返台上班上课的旅客又气又急。

除了日本飞往台湾的旅客受到影响，原本捷星3K722航班到桃园机场后，有 91名旅客也打算转搭该航班飞往新加坡，总计269名旅客行程受到影响。

航空公司紧急调派航班载旅客回新加坡，滞日旅客则安排至旅馆休息，再搭原机返台，然而旅客抱怨，他们在机场苦苦等候6小时，才被告知要留宿一晚，且期间只提供一个面包、一瓶果汁果腹，以及2400元礼券赔偿。

此外，日本机场中一对夫妻表示，原想拿出手机搜证，居然被空服员要求删除影片，还找来日本警察开单，让他们感觉很差。事后航空公司解释一切都是误会，只是单纯因为不希望旅客在飞机上使用电子产品，承诺愿意赔偿损失。