害怕跟哭闹的婴儿坐一起?日本2航空推出「婴儿地图」服务
文/丽塔
很多人害怕跟婴儿坐在机舱里面,特别是长途飞行当中,跟失控狂哭的婴儿坐在一起,让很多旅客非常疲劳。为了让旅客有心理准备,日本有两间航空提供婴儿地图,让旅客在订票选位的时候避开婴儿。
根据孤独星球网站,日本航空的订票系统让旅客可以知道该飞机里面出生八天到两岁的婴儿所在位置。「婴儿地图」的目的是让不想跟婴儿坐在一起的旅客在订票时就远离,但是航空公司也表示,无法百分之百保证旅客不会跟婴儿当邻居。需要这个服务的旅客必须上日本航空的官网上订票,透过旅行社无法进行这项服务。
▲婴儿的哭闹声经常造成旅客困扰。(示意图/达志影像)
事实上,日本另一家航空全日空早就有类似的服务:旅客订票时可以透过系统知道「儿童」的所在位置。婴儿地图引来正反两极的意见,有些人觉得服务很贴心,但是有些人批评这对父母和婴儿也太没同理心了。
机上的婴儿哭闹议题一直让许多父母备感压力,国外就曾有一名母亲在首尔前往旧金山的班机中,在机上发给全机旅客耳塞和糖果,让旅客有心理准备。