孩子被校园霸凌怎办？ 医授3招教家长当最温柔后盾

东元综合医院精神科医师杨铮宜透过3种方式，教导家长如何陪伴孩子走过校园霸凌。（邱立雅摄）

一名高中女生常常在学校被同学嘲笑、排挤长达半年，导致她情绪低落，甚至不想去学校，经过东元综合医院精神科医师杨铮宜长期的诊疗与心理咨商，渐渐帮助高中女生走出阴霾。杨铮宜也建议以耐心倾听、不轻忽求助讯息、问问孩子希望何种协助这3项方法，让家长陪伴孩子走过低潮。

杨铮宜观察，类似个案在诊间，孩子往往显得沉默，家长则十分焦虑与激动，滔滔讲述他们如何处理孩子的状况。杨铮宜提醒，当孩子遭遇社交挫折，出现惧学退缩等表现时，家长必然感到非常忧心，很容易焦急地想快速帮忙孩子找出可能的原因和解决方法，于是常会出现责怪孩子、想找老师或对方理论、忽略孩子的情绪。

杨铮宜指出，这几种反应隐藏的讯息是「你做的不对才导致别人这么对你」、「没那么严重，没必要太难过」，将会让孩子产生更多自我怀疑和自我否定，觉得自己很糟糕、很孤单。

许多校园霸凌的研究发现，只要有1个人愿意站出来陪伴、支撑着孩子，他就会觉得自己不是孤单的那一个。杨铮宜建议家长耐心倾听，同理孩子的感受、确认事态的严重程度，绝对不能轻忽孩子所透露的求助讯息、问问孩子希望我们给予什么样的协助。

杨铮宜表示，门诊医师虽然没办法直接处理霸凌事件，但对孩子来说，有1个安全包容的空间可以说出自己的困境，教导父母给予孩子支撑，与孩子站在同一阵线，感受他的遭遇，一起想出最适合的处理方法，才可以将霸凌的伤害大大降低。

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