好方便還是惡鄰居？自助洗衣店5年翻一倍、這縣市最多

示意图／记者游智文摄影

新建案坪数愈来愈小，不少消费者愈来愈依赖自助洗衣店，也让该店数量显著增长。住商机构汇整财政部统计，全台2023年共2815家自助洗衣店，5年来翻倍成长，并创历史新高。其中，台中413家最多，台南成长最惊人，5年来家数成长逾3倍。

住商不动产企研室执行总监徐佳馨分析，受少子化、老年化冲击，国内家庭结构与房市逐渐小宅化，若居住环境狭窄或没有完整洗衣环境，便利且快速的自助洗衣店，成为小家庭、单身、学生及租屋族解决洗衣难题的救星。

在需求推升之下，自然让市场规模大幅扩大。除市场刚需之外，自助洗衣店免去人事成本，吸引各方投资族群挹注，让此业种持续于全台扩大经营。

不过，根据桃园市都发局去年调查，住宅区有7类行为最令民众反感，依序为饮酒店、卡拉OK、麻将馆（包含休闲会馆）、夹娃娃机店、闪烁LED招牌、违法占用人行空间的行为，以及自助洗衣店。

根据财政部统计，2023年全台洗衣业共达7254家，其中自助洗衣店从2018年的1399家，近5年成长至2815家，增幅高达101%，占整体洗衣市场比重也从2018年的2成2增加至3成9。

而传统洗衣店、干洗店等其他洗衣服务店家，5年来家数下滑458家，显示国内洗衣业日渐转型成为趋势。

大家房屋企划研究室公关主任赖志昶补充，自助洗衣店不需要硕大店面空间，且多进驻住宅区，租金负担相较市区、商圈店面来得轻松；此外，该店种仅需聘请打扫人员，也没有存货滞销问题，也省去应付供应商成本，整体而言，有低租金、低人力、营业单纯等优势，让自助洗衣店成为不少人创业选项之一。

不过，自助洗衣店的机器成本高昂，且平时得负担不少水电，且由于洗衣精味道、噪音等因素，更被不少民众视为「恶邻居」，因此若有意加盟消费者，还需考量需执业多年才能回收成本、易受社区民众抗议等抗性。

根据财政部数据，2023年全台自助洗店有7成2都位于六都等都会区，并以台中413家、桃园368家分居冠亚军；其中，台南市虽然自助洗衣店家数在六都中仅胜过北市，不过其家数、销售额在5年内相继成长332%、347%，两者增幅都位居六都冠军。

赖志昶分析，桃园、台中两地近年适逢捷运等交通发展，带动外县市人口大量迁入人口，其中更以单身、首购族群占大多数，此类客群更倚赖自助洗衣店，让此业种有明显成长。

至于台南过去自助洗衣店家数、销售额处于低档，有相当大的成长空间，适逢消费模式改变，且区域内受惠于南科等议题，近年吸引不少年轻新贵移入，让自助洗衣业种规模大幅飙升。

自助洗衣店家数与销售额。表／住商机构提供

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