虎航鼻轮卡跑道 2千旅客受影响

虎航322航班次（右）29日因鼻轮故障无法转向，经由拖车拖离小港机场跑道后，在停机坪等待检修。（纪爰摄）

台湾虎航322班次29日中午发生鼻轮故障事件，除导致172名旅客苦等2小时才下机，抱怨欠缺配套措施，还造成小港机场跑道暂时封闭近2小时，无法正常起降，总计影响13班航次、2315名旅客。对此，虎航回应，因鼻轮转向异常无法前进而拖机维修，对于造成旅客不便深感抱歉。

虎航322班次昨上午从澳门飞往高雄，在12时09分时抵达小港机场，却因为鼻轮故障无法转向，只能在原地等待拖车拖离跑道，导致172名旅客、数名接机家属苦等2小时。

旅客表示，落地前有听见「砰」一声疑似是急煞，随后准备下机时，机上人员就突然广播，出现故障异常，为安全考量请旅客稍等，但到底要等多久却是未知数，结果2个钟头后接驳车才到，不但影响后续行程安排，事后航空公司也没有任何道歉或补偿，认为碰见突发状况的配套措施不够。

来接机的家属则表示，12时许就已经收到太太传讯息跟他报平安已经在小港落地，并提及会慢一点下飞机，但没想到一路等到快要下午2时，太太还无法下机，加上因为是飞机故障事件，虎航第一时间却未做任何说明，让家属很担心。

小港机场指出，虎航322航班次机上共有172名乘客，包括机组同仁全员皆平安，意外发生当下，机场跑道暂停起降约1个多钟头，共影响4架航机，包括德安7010、国泰424、德威651、华航586，都已经转降其他机场。

故障约1小时后，虎航322班次经由拖车拖离跑道至停机坪，小港机场表示，跑道在下午1时52分重新开放起降，总计影响国际线到站和离站共13班，影响2315名旅客。

台湾虎航昨下午也发声明表示，IT322航班落地小港机场后，因鼻轮转向出现异常在滑行道上无法前进，已请机务协助拖机，造成当班旅客及小港机场营运出现不便，台湾虎航致上最诚挚的歉意。