花2万买到「冒牌」免治马桶 男怒控:夏天喷热水烫我屁股!

大陆中心综合报导

智慧产品近年越来越受欢迎。陕西省西安市一名沈先生在2017年上网买了一座TOTO牌的免治马桶,当时花了4000元人民币(下同,台币约1.8万元)以为自己买到品质好又优惠的产品,没想到竟是「冒牌货」。他事后气得控诉,「这马桶根本不智能,夏天喷出高温的水烫伤我屁股,冬天还送出冷风。」

▲免治马桶装上不久就开始出现「秀逗」的情形。(图/翻摄自《看看新闻》,下同)

据悉,沈先生在2017时装修新房,决定买马桶前也先了一些功课,希望以优惠的价钱买到最好的品质,于是便选择了最流行的「网购」。当时他在购物平台上看见一款原价要6、7千的TOTO马桶,但因为正在促销,降到只需要4000多人民币,网友评价也都不错,于是便心动买下,没想到这座免治马桶才装上不久就开始出现「秀逗」的情况

▲沈先生选择网购却买到假货

沈先生表示,「这马桶喷出来的水温特别高,夏天座热到烫伤屁股,用遥控器按也无法显示,全是黑屏,而且冬天送出来的风还是凉的,根本享受不到智能带来的方便。」他原本打电话联系了TOTO的实体店面要求售后服务,但维修人员上门查看后却称是「假货」;事后,他便赶紧打开当时购买的卖家平台主页想询问清楚,但对方却将此产品下架,也一直未回复私讯

▲遥控器荧幕显示全黑屏。

对此,购买平台客服表示,商家因为卖假货正处于被罚状态。之后,沈先生也向购买平台客服协商处理马桶的退换货相关事项

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