花4400元订景观度假村 竟住到施工房「闻整晚水沟味」
▲▼网订酒店豪华房，去了以后发现还在施工。（图／翻摄自北京青年报）
上海一名张姓男子日前在携程旅行上，预订了一晚位于温州泰顺的玉龙山氡泉度假村的住宿，没想到花了人民币900多元订的「观景豪华大床房」，却位于一栋正在施工的楼里。当地主管部门表示，张先生入住的建筑尚未竣工验收，已要求酒店停止试营业。
根据北京青年报报导，1月15日时，张男在携程旅行上预订了一晚位于温州泰顺的玉龙山氡泉度假村的住宿，准备在山中泡泡温泉放松一下身心。他在选择房间时费尽一番心思，最后选定了每晚人民币954元（约新台币4455元）的「观景豪华大床房」。
没想到，他到达度假村办理入住后，工作人员却表示，他预订的房间在马路对面。张男指出，「房间在酒店围墙的外面，是马路对面的两栋还没完工的楼，一栋只有一个骨架，另一栋一、二层都还是骨架，三层往上装修了已经开始住人了。」他所入住的建筑一层和二层部分墙体和管道都还裸露在外，一层还堆放着不少施工工具和杂物。张男被安排入住了五层的房间，「进入房间后，还有一股下水道的臭味。」
张男表示，自己当时就向酒店提出异议，但是当时已经接近午夜，地处偏僻，最后只能将就着住了一夜，「当天晚上酒店大部分的管理阶层都下班了，第二天我也没再找酒店就直接离开了。」
张男认为，自己是在携程旅行上预订的酒店，并且在平台上就付了房费，所以第一反应是找携程投诉。但第一次接触，携程旅行却表示，既然他已入住了，就说明对房间是认可的，只愿意补偿100元的抵用券。张男对此答案并不满意，并向泰顺县信访局投诉。经查明后，泰顺县住房和城乡规画建设局已要求酒店停止试营业。
而携程方面也重新提出补偿办法，最后确定的是退一赔一，退他954元的房费，再赔他954元，酒店官网上的可预订房型目前也没有「观景豪华大床房」的选项。