IDC：AI将成科技业发展转捩点

IDC台湾总经理江芳韵认为，无所不在的AI，将成为科技产业发展重要的转捩点，未来企业将更关注AI技术投资，以及AI驱动的产品与服务。

IDC指出，2024年台湾资通讯（ICT）市场需关注五大趋势，分别是生成式AI技术的下一波发展－全面产业化、AI走向个人装置、生成式AI应用于资安维运，以实现网路安全自主化、云端维运成本控管（FinOps）时代来临，企业上云焦点转为价值导向，以及下一代供应链碳管理信任机制。

生成式AI技术的应用场域正从消费市场走向企业市场，亚洲企业聚焦的应用场域是以产品设计、软体开发、客户互动、行销公关与供应链管理为主。

值得特别注意的是，随着企业需求提升，AI云端平台将进入新一波竞争态势，平台工具对微调（fine-tuning）跟索引增强生成（RAG）的支援能力将直接影响企业采用意愿。

在生成式AI等技术的带动下，IDC预估，台湾人工智慧平台（AI Platform）市场规模将从2023年的6,690万美元成长到2024年的8,390万美元，年成长率高达25.4％。

IDC认为，AI随着技术发展，预期2024年将逐步打开个人装置市场。在生成式AI、智慧办公室及元宇宙等商业市场逐步兴起下，穿戴装置的个人化应用正从家庭扩展到办公场域，建立起与IoT装置和系统设备的连接，并透过分散式决策让连接的装置及系统能够根据地端讯息做出即时的判断和反应，最大程度地降低对云端连接的需求。

另外，2025年Windows 10停止服务支援及GenAI应用彰显下，AI PC发展也逐步显露雏型，预计这波成长动能将首先在商业市场发酵。

IDC预期到2026年底，将会有80％用于商业用途的新采购个人电脑搭载专为在地端运行大型语言模型（LLM）应用而设计的AI晶片，以推动生产力、减少延迟、保护数据安全，降低成本的同时提升工作效率。