iPhone 8通话爆音「劈啪声」台粉怒退货 苹果出包认了
▲iPhone 8爆出通话有杂音，苹果证实问题，承诺推出软体更新解决。（图／记者洪圣壹摄）
iPhone 8刚开卖，已有不少用户反应通话时出现干扰「劈啪声」噪音，令人担心是否是去年iPhone 7「噪音门」事件重现。对此，苹果公司声明表示，证实产品出现相关问题，但强调仅有部分个案受影响，已经着手研拟软体更新解决问题，但没有说明详细原因。
科技网站THE VERGE报导，自iPhone 8上市后，有部分用户发现手机通话时会出现静电干扰般的噪音。苹果公司在声明中证实有少部分用户发生此问题，「我们已经开始研拟修补方式，为来将会释出软体更新」。
虽然苹果并未说明原因，不过报导中提到，部分用户只有在接听Facetime通话时才会出现「劈啪声」，且也不是每一次通话都会发生，另外透过耳机或扩音模式也不会出现「劈啪声」，因此判断并非是硬体瑕疵，可透过软体更新解决。
另外，也有不少台湾网友在mobile01论坛上回报出现相同问题；其中一名网友说，他在26日拿到iPhone 8，确实出现不明杂音，致电给苹果官方后，客服向他表示，可以选择海外换货，大约2~3周会拿到新手机，或是选择退货，2~3周后会收到退款。