机上毛毯、枕头能拿走?资深座舱长曝解答
▲示意图,与本文无关。(图/记者蔡玟君摄)
记者邝郁庭/综合报导
乘客付了机票钱,可以拿走机上的东西吗?一名外商航空资深座舱长在粉专分享,前阵子送客下机时,看到一位美国阿姨想带走枕头和毛毯,一脸「我很合理,我有付钱。」对这样的行为,他笑说,「各位旅客贵宾,结论就是:飞机上的东西不能带走!不要为难空服员啦!你问我,我一定会说『不行』。但如果你不问,我也装成没看见,那么一切就随风去吧!」引发讨论。
粉专「空中老爷de人客关系事务所」日前以「飞机上的东西到底能不能拿?」为题发文,开头就直呼,「答案很简单:不能!飞机上的物品-不管是枕头、毛毯还是那些一次性耳机,都是航空公司的财产,『理论上』是不能带下机的。」
不过,他接着分享,前阵子送客下机时,看到一位美国阿姨想拿飞机上的物品下机,「左手夹着两颗『看起来很烂、用起来更烂』的枕头,右手抱着未拆封的经济舱毛毯(薄到跟没盖一样那种),脸上写满了『我很合理,我有付钱,这些就是我的』的笃定神情,大摇大摆地站在我面前准备下机。」
他见状便走近,微微笑并压低声音,「阿姨啊,飞机上的东西可是航空公司的财产喔!理论上是不能随便带走的。」但他话锋一转,拿出袋子给对方缓解气氛,「不过呢,这件事我完全不想知道!你看,我这里刚好有个shopping bag,装起来别这么明显啦~」对方则尴尬又不失礼貌地笑着道谢,并开心地下机。
空中老爷就笑着总结:「理论上,飞机上的毛毯和枕头是不能带下机的。但如果你不问,我也装作没看见,那么一切随风去吧~」
贴文引发讨论,「我觉得看航空公司欸!之前搭某航有询问餐具能否购买,想留做纪念,后来空服员就拿了一套新的给我」、「有的航空有些东西可以带走,有些不能。而且不同航空的做法也不一样」、「虽然我也有拿过(空服员说可以拿走),但后来就被我断舍离掉了。因为家里原本就有的东西,拿这些来只是浪费空间」、「看到隔壁乘客用完毯子就丢在地上踩…嗯我还是把毯子留在飞机上就好。」
※本文获「空中老爷de人客关系事务所」授权引用