加大标示 南港车站推高龄失智友善
台北市南港区健康服务中心携手台铁南港站、捷运南港站、国光客运南港转运站西站及环球购物中心南港车站店,试办「高龄失智友善车站」,改善引导指标并在厕所新增扶手。(蔡佩珈摄)
台北市已迈入超高龄阶段,尤其南港区老年人口占19.38%为高龄社区,市府考量南港车站是四铁共构交通枢纽,失智者容易迷路,遂试办「高龄失智友善车站」改善台铁南港站、台北捷运南港站、国光客运南港转运站西站及环球购物中心南港车站店引导指标,方便长者辨识方向,市府将视试办成效决定是否扩大至其他车站。
北市卫生局长期推动失智友善组织,邀请各商圈、老街及药局等组织,依当地需求协助打造失智友善环境,南港区健康服务中心今年推出「高龄失智友善车站」计划,辅导台铁、北捷、客运及购物中心公私部门改善各类指标及硬体设施。
南港健康服务中心主任骆贞妃表示,事前邀请高龄长者、失智症长者及专家、学者到南港车站会勘并提供意见,改善指标及厕所等硬体设施,让长者能更清晰明了阅读、利于辨识方向。
她指出,改善后,把台铁南港站避难疏散图加大民众目前所在位置标示,并在厕所新增扶手;捷运南港站加大出口资讯图主地标;国光客运南港转运站西站新增无障碍厕所引导指示;环球购物中心南港车站店更新引导指标图,新增楼层标示及重要地标距离等资讯。
另外,南港健康服务中心也完成4个公私部门第一线员工失智症教育训练,北捷蓝橘线运务中心主任林俊旭举例,今年2月曾接获家属求助,希望紧急协寻失智症长者,捷运南港站同仁运用「看、问、留、拨」4步骤成功在站内东侧手扶梯发现走失长者,南港站会与健康服务中心密切合作,共同守护长者健康与安全。
卫生局简任技正林梦蕙说,将视南港车站试办情况,再决定是否推广至台北车站等其他交通区域。